宁化城郊：建立“三三”机制 助推“居民夜谈会”常态长效

为进一步深化近邻党建，充分发挥基层党组织和党员引领作用，提升基层治理效能，城郊镇全面推行“居民夜谈会”，探索“三三”工作机制，引导广大党员干部利用夜晚闲暇时间，面对面倾听群众意见、建议，切实解决好群众身边急难愁盼的问题。

“三访”知民意

村居走访。明确各挂村（社区）领导为夜谈会的负责人，驻村工作队、村（社区）两委干部轮流值班排班，每周一次到各村（社区）人员居住生活集中区域开展走访座谈，及时了解邻里纠纷及群众急难愁盼问题。同时，在村（社区）往返便利场所设立心愿墙，方便因上夜班等无法参与夜谈的群众及时反映问题。定期专访。各挂村（社区）领导牵头，每半个月一次，针对多数群众反映比较强烈的问题，如小区管理、安全饮用水等问题，深入小区、村组开展一次专题座谈会，耐心倾听群众诉求，征求群众意见。入户家访。不定期组织志愿服务队深入村（社区）开展网格化“敲门行动”，入户了解他们的生产生活情况，并及时做好政策宣传。同时，针对了解到的邻里纠纷，组织镇村（社区）干部主动深入对群众家中，入户实地了解情况，并做好矛盾化解等工作。

“三办”解民忧

与党员“双报到”相结合，简单事立即办。组织在职党员主动参加社区“居民夜谈会”，主动做到三亮：“亮身份、亮联系方式、亮办结承诺”，遇上简单问题帮忙立即办，疑难问题跟踪办，形成群众点单、村（居）下单、党员接单的“三单式”服务模式。与重点工作相结合，专项事齐心办。接地气察民情，切实将居民夜谈打造成推动重点工作的有力抓手。如，村级换届时借助“夜谈”落实“三遍访”制度，圆满完成村（社区）换届选举工作；借助“夜谈”，顺利完成27个征迁项目，累计完成房屋拆除21户、坟墓征迁60座、土地收储1000余亩。近期，还通过深入各村小组“夜谈”，有效解决了撂荒地复垦的难题。与网格挂包相结合，重大事合力办。探索建立“挂包单位负责人、挂村（居）领导、包村（居）工作组长、村（居）干部、党员小组长（楼栋长)”五级网格长负责制，对“居民夜谈会”的问题进行分类处置，县、镇、村（居）三级联动，设立挂账销号制度，合力解决社区物业管理、道路建设等复杂问题，探索共治共建共享新路子，实现“村（居）事、村（居）办”和“有难事、联合办”。

“三评”验成效

诉求回访，群众评。办结群众诉求后，通过电话、座谈、走访等形式群众开展“一事一评”满意度评价，征求群众意见，重点问清群众，对办理的时间是否满意、对办理的态度是否满意、对办理的成效是否满意。每月公示，支部评。各村（居）每月对“居民夜谈会”反映的问题事项及办理情况进行“亮、晒”，并在下一次“居民夜谈会”进行反馈汇报，对各事项办理责任人给出“好、中、差”的评价，对办理成效好的给予表扬鼓励，对办理不利的批评教育。专项考核，党委评。镇党委将各村（社区）每月开展“居民夜谈会”的成效，纳入千分制专项考评，并将回访评价和千分制考核结果作为村（居）干部评优评先和年终绩效奖金发放的重要依据，弘扬为群众暖心服务的正能量。

截至目前，城郊镇共开展“居民夜谈会”196场，下沉党员干部480人次，收集意见建议513条，已解决滨江社区种菜、咨询高堑村江夏征地拆迁、瓦庄村环境整治等诉求389件。

旗帜引领，幸福花开。下一步，城郊镇将继续发扬“马上就办，真抓实干”的工作作风和“冲冲冲”的工作激情，持续深化“居民夜谈会”制度，将这项制度用活、用深、用实，推动党建引领基层治理，在宁化高质量发展超越中展现城郊担当。（刘淑俊）