圣诞节来临 澳大利亚消费者圣诞线下线上购物忙

原标题：通讯：澳大利亚消费者圣诞线下线上购物忙

在电费、煤气费等价格上涨而储蓄率持续下降影响下，目前澳大利亚家庭财务状况堪忧。尽管如此，在年度最重要的节日圣诞节来临之际，消费者仍会列出购物清单，在线下和线上忙着采购。

圣诞购物季是澳大利亚零售旺季，一年中最后两个月的零售额通常占到全年零售总额的２０％左右。因此，今年零售商早已开始备战。为了赚得圣诞彩蛋，临近圣诞节的几天，各大商场纷纷延长营业时间，一些大型购物中心甚至营业到午夜。

澳大利亚零售商协会负责人拉塞尔·齐默尔曼预计，今年圣诞季零售额将比去年同期增长２．８％，超过５００亿澳元（１澳元约合０．７７美元）。

据《澳大利亚人》报道，有调查显示圣诞期间１５％的消费者计划花费１０００澳元以上购买礼物，３１％的消费者计划花费５００到１０００澳元，５４％的消费者预算低于５００澳元。

记者在维多利亚女王大厦采访时发现，来购物和休闲的人流较往常有明显增加，大厦的水晶圣诞树吸引了许多购物者驻足拍照，不少品牌都打出年度少有的折扣，深受年轻人喜欢的饰品品牌潘多拉的门口已经排起长队。

圣诞节不仅是实体店的狂欢，也是一场网购盛宴。在维多利亚女王大厦购物的卡伦对记者说：“我也会在网上购物，只要按时送达，没有缺货，我认为比实体店购物更令人兴奋。”

事实上，考虑到打折期间各商场无法避免的拥挤状况，不少消费者尤其是年轻人更倾向于网上购物。“下班后商店已经关门了，网购对我们来说更方便。”与丈夫一起逛街购物的西恩娜对记者说。

与中国网购体验的便捷不同，澳洲电商发展尤其是物流服务一直被诟病。但目前情况已开始好转，澳洲邮政行业已在积极升级服务。两个月前，澳洲邮政推出一项订购免费送货服务，确保无论消费者在哪家网络零售商店购物，都将由澳洲邮政进行配送。

不久前，刚登陆澳大利亚的电子商务网站亚马逊计划推出节礼日特卖活动，包括在特定时间对特定产品进行多至五成以上折扣的闪电交易。

分析人士认为，尽管澳洲本土百货及零售行业已拥有多年的经营管理经验及可观的市场份额，电商很难在短时间内打破或者彻底改变整个零售行业的格局。但随着拥有网络平台、供应链、仓储于一体的超级电商逐步增加并抢占市场份额，以及消费者购物习惯的转变，圣诞经济的销售数据出现渠道性分化趋势恐怕难以避免。