亚马逊售过期奶粉怎么回事 亚马逊第三方卖家被投诉卖过期商品

越来越多的消费者发现，亚马逊Marketplace和其他平台一样也存在着假冒和不安全产品等重大问题，甚至充斥着一些过期食品。

在亚马逊价值9000亿美元的商业帝国中，有超过250万家企业使用该网站进行分销，其中包括大量食品销售商，这一群体目前占该平台销售商品总额的58%。

该公司表示“自己采取了纠正措施，以确保上架产品符合其标准。这些都是孤立事件，无需对卖家采取行动，也不需要下架任何产品”。

据国外媒体报道称，亚马逊平台上的假货和不安全商品越来越多，食品杂货也存在同样的问题，这家电商巨头甚至会将过期食品拿出来卖。

亚马逊庞大的Marketplace平台由数百万第三方卖家组成，已经成为许多消费者的首选网站，尤其是在该公司两年多前收购全食超市(Whole Foods)后更是如此。但是有越来越多的消费者发现，亚马逊Marketplace和其他平台一样也存在着假冒和不安全产品等重大问题，甚至充斥着一些过期食品。

亚马逊的客户指出，从婴儿配方奶粉、咖啡奶精到牛肉干和燕麦能量棒等商品都存在变质、过保质期等问题。而且，针对品牌、消费者、第三方卖家和行业顾问的采访都表明，亚马逊的技术和物流系统存在漏洞，使得过期商品可以在几乎没有可追溯性的情况下扩散开来。

对此，消费者安全倡导者担心，随着亚马逊Marketplace市场规模的不断增长，这一问题只会变得更糟。

触目惊心

在亚马逊价值9000亿美元的商业帝国中，有超过250万家企业使用该网站进行分销，其中包括大量食品销售商，这一群体目前占该平台销售商品总额的58%。第三方商家通常在此出售来自世界各地的产品，这些产品则大多从官方分销商、跳蚤市场和清关通道购买。

有媒体在查询该平台的美食类别后发现，客户对过期的辣酱、牛肉干、燕麦能量棒、婴儿配方奶粉和婴儿食品，以及距离出厂已经六个月的金鱼饼干和360包装、带着一股“恶臭”到达的咖啡奶精表达了大量不满。

一家专门研究亚马逊市场的数据分析公司最近为媒体分析了该平台100种最畅销的食品，他们发现“至少40%的卖家有超过5次围绕过期商品的客户投诉”。

应该说，清仓甩卖和清算仓库是过期食品在亚马逊平台存在的原因之一。比如2017年，当星巴克宣布关闭Teavana实体茶店时，许多卖家从商店购买了大量打折的Teavana商品，并在亚马逊上转售。直到今天，你仍然可以在亚马逊上找到Teavana产品，如冰糖和水果茶，尽管它们在两年前就已停产。

有一位客户在Teavana商品的评论中指出，这种茶有一种“可怕的化学气味”，可能来自变质的水果。“消费者权益倡导组织科学公共利益中心”(Center for Science in the Public Interest，简称CSPI)负责监管事务的副主任莎拉·索舍尔(Sarah Sorscher)表示，这一Teavana商品上还附带有一个“不可转售的标签”，这种情况令人担忧。

“(这说明)至少在这一产品的供应链中，有人认为该产品不适合用于消费。”索舍尔说道。（综合媒体报道）