10月14日,70岁的孙大爷花了150元钱在小区购买了一套名为《全脑思维学习法》的书籍。当晚回家,儿子告诉他,这样的书网上只要十多元钱。更令老人气愤的是,他想退书,去物业一打听,除了收取了进门费外,物业对卖书人一无所知。
老人小区里买书被忽悠
几天前,家住兴庆区某小区的孙大爷收到一张广告单,上面只写着一句话:10月14日到小区广场集合,自带小板凳,现场有礼品相赠。
第二天,孙大爷早早赶到了小区广场,此时广场上已聚集了上百位老年人。一位主持人走到广场中央说,如果老人们坚持听完,每人可免费领取一个面盆。
随后,主持人推销一套《全脑思维学习法》,称定价860元,优惠价150元。‘’看到买书的人不少,想起自己的小孙子,孙大爷也买了一套。当晚儿子告诉他,此书网购的话只需十多元。
第二天,气愤的孙大爷想要退货,却早已找不到卖书人踪影,“既然卖书人能进到小区,肯定是经过物业的。”随后,孙大爷找物业要卖书人地址等信息,但物业一问三不知,只说收了人家100元的“进门费”,后来也一直没个说法。
物业有义务监督“外来产品”质量
10月18日,孙大爷找到解放西街派出所报警。接到报警后,派出所社区民警联合社区工作人员核查此事,经沟通调解,物业公司对老人作出相应赔偿。
那么,物业收过钱后,能否随意放摊位进来?据宁夏天盛律师事务所梁娟娟律师介绍,物业公司的主旨是为业主服务,从收费角度来讲,这与服务相背离,而对于产品质量,物业公司既然允许摊位进入,就有义务把好关,一旦出现假冒伪劣等问题产品,造成业主损失的,物业公司也要承担相应责任。
梁娟娟说,外来摊点进驻小区之前,物业公司理应与业主委员会协商,“由业委会征得业主意见后,最终决定是否允许物业公司让摊点进入。”而对于没有业委会的小区,物业公司更要对产品质量进行把控。
责任编辑:陈锦娜
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