收到支付验证码后未做任何操作 银行卡仍遭盗刷（2）

后续

支付平台先行赔付 用户仍忧心

北青报记者了解到，赵女士的赔付已在前天下午到账。

对于此次事件，百度钱包相关负责人表示，百度钱包自发布起，用户的每一笔交易都经过百度风控大脑进行实时风险识别，并在毫秒级别内反馈风控识别的结果。针对疑似风险的交易，将会直接进入风险处置环节，进行风险验证、人工确认或拦截。即使风险交易最终突破了风控大脑的模型与规则的识别，百度钱包建立了安全的案件受理和赔付流程，对于非用户主观过失导致的资金损失，承诺承担全额赔付责任。

这位负责人表示，百度钱包还联合保险公司上线了账户安全险，实现线上自助赔付。

目前，赵女士已解除了银行卡与支付平台的绑定，但这次遭遇的盗刷事件让她想来后怕，“我的支付安全谁来保障?200块钱是小钱，安全感却是无价的。在这个骗子横行的年代，谁来给我们普通人一点安全感呢?”赵女士说。

延展

如何保护个人信息防盗刷?

随着网络购物方式的普及，网络支付平台也成了盗刷频发的重灾区。

据业内人士介绍，遭遇盗刷有可能有两方面原因：一是点击不明链接、扫描不明二维码、回复不明短信、使用公共wifi等等被不法分子种入的木马病毒，造成个人信息泄露。

二是很多用户为了记忆方便在各种网络平台使用同一套用户名密码，当不法分子获取了某一平台的用户信息，会通过技术手段不断尝试破解其他平台信息，俗称“撞库”。一旦破解成功，盗刷也就“轻而易举”了。

尽管赵女士在此次事件中及时挽回了经济损失，但是关于短信验证码的疑问仍让她百思不得其解，“究竟诈骗分子是怎么拿到我的验证码的?”

据业内人士介绍，短信验证码虽能保障支付安全，但也容易被诈骗分子盗取，网络链接、木马病毒短信都可能是诈骗分子获取个人信息的工具。一旦用户点击，手机上的通讯录、短信的信息便会被盗取，手机中接收的新短信也会自动转入诈骗分子的邮箱，短信验证码也就自然被对方掌握了。

业内人士建议，用户可以通过一些手段来防范盗刷：一方面对个人信息要有保护意识，不要点击不明短信、网站等可能被植入木马病毒的链接，身份证、银行卡等重要信息不随意填写;另一方面，在网络支付平台上最好进行实名认证，注册不同平台时使用不同的用户名和密码。