(原标题:救护车未接到病人掉头走)
“幸亏我爸没事,要真的因为晚送医发生了意外……”提起这件事,洋县的王女士仍心有余悸。
上个月,王女士的父亲突发脑梗,赶紧叫了120救护车,可车到村口,遇修路竟掉头走了。
事发
53岁男子突发急病
救护车来了却没进村
王女士家住洋县纸坊街道办巩家槽村,平时在汉中上班,5月15日,她突然接到伯父打来的电话,称53岁的父亲突发急症,让她赶紧回家。
6月26日,王女士介绍说,父亲王汉国当天上午感到头晕恶心,9时30分左右差点晕倒,他忍着病痛拨打了120急救电话。
王汉国说,10多分钟后,他接到县人民医院120司机打来的电话,称村口修路铺柏油,路口被封无法进入,并问他能否自己去医院。“我就说,你给看路的说下就能进来。”王汉国说,这时对方就挂了电话,他以为对方能找进来,就苦苦等待。王汉国的哥哥王汉文当时就在旁边,他就给弟弟说“你让救护车在路口等着,我去看看”。随后便向村口跑去,半路还遇到了本村六组组长王剑峰,两人便一起跑到进村东路口,并未发现120急救车。
王汉文说,当他询问路口执勤的人时,对方告诉他,“刚才有个救护车过来过,没有让进,在路口停了一会就开走了。”随后,他们又去另外一个进村路口察看,仍旧没有发现救护车。
王汉国说,在这期间,他还给120司机打过电话,问他们来了没有,对方回复他:“救护车已经返回,现在已经在别的地方出诊了。”
庆幸
另一家医院救护车赶来
患者经治疗脱离危险
见情况紧急,王剑峰立即给在医院当保安兼救护车司机的同村村民孙永辉打电话,同时告诉在村口执勤的中年女性让救护车进来。
随后,洋县中医院救护车顺利将王汉国接到中医院就诊。经过诊断,王汉国是高血压引起的脑梗,急诊住院,经过半个月的治疗,目前已康复出院。
5月15日下午,华商报记者曾来到巩家槽村,当时入村主干道确实在铺设沥青路面,而进村路口也拉着警戒线,并有专人看管。但从村口到王女士家这段距离,当时并未施工,而且路面完全可以行使车辆。
随后,华商报记者和王女士首先来到了洋县卫计局进行投诉,医政科一位女性工作人员一边忙着整理手中的文件,一边头也不抬地答复王女士的询问。王女士将洋县120急救车未接到患者就走了的情况向这名工作人员进行了反映,对方仍旧头也不抬:“你要是觉得需要我们介入,可以写一个书面的东西,交到我们办公室,随后我们可以去调查处理;或者你直接找县医院医务科,他们有接待投诉的,本来这也不是一个特别重要的事情。”
处理
出车司机和医师被诫勉谈话作书面检查
5月15日,华商报记者还来到了洋县人民医院,在医务科,一位工作人员了解情况后,找来当时出诊的120司机纪某和随诊医生。纪某说:“当时我和他沟通好了,让他自己去医院,他也同意了。”医务科相关负责人说:“如果家属认为这是一件非常重要的事情,可以向法院起诉或者去县卫计局投诉。”
“我咋可能让他走么。”对司机的说法,王汉国质疑道说,“如果我知道他走了,咋会后来又给他电话。”
近日,洋县卫计局和洋县人民医院分别就此事进行了调查并给出处理意见。洋县卫计局处理结果显示,该事件存在县卫计局医政科工作人员和县120急救工作人员工作作风不实,责任心不强的问题。洋县卫计局党组对医政科工作人员白某和宋某进行诫勉谈话,责令二人写出书面检讨,并且在机关会议上进行了通报。同时,责成洋县人民医院对相关人员进行处理,完善制度,开展干部作风整顿,对患者及家属道歉征得谅解。
洋县人民医院对此事的处理意见为:由主管院长对司机纪某和出诊医师孙某进行了警示诫勉谈话;同时,责令两人深刻反省作出书面检讨,并在全院职工大会上通报批评,并以此事件为戒,对该院120院前急救工作进行整顿。
昨日,王女士说,事发后,洋县人民医院相关负责人也到家中给父亲道歉,目前已达成谅解。
责任编辑:肖舒
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