女子试戴30万玉镯摔断吓晕 究竟要赔多少？怎么赔？

近日，一名女游客在云南瑞丽试戴一只售价30万元的玉镯时，不小心将玉镯摔断，当场吓晕。经当地宝玉石协会评估，损坏的手镯市场价值18万元。当事双方就赔偿条件无法达成一致，决定提请民事诉讼。

手一滑 “天价”镯子断成两截

事后，据该女子介绍，进店里后发现这只镯子很漂亮，就试戴了一下，当得知这只手镯价值30万元后，觉得自己没购买能力，就想立刻取下。没想到取下来的时候一个手一滑，手镯“啪啦”掉到地上摔成了两截。

摔碎玉镯后，店里的人一直在劝慰她不要紧张，都可以好好商量，但女子还是因太过紧张而晕了过去。

第三方评估18万 专家：只能通过行业共识评估价格

事发后，当地宝玉石协会对该玉镯进行了评估，经评估，该条翡翠手镯市场价值人民币18万元整。评估意见还指出，损坏手镯可以使用镶嵌包金方式修复，依旧美观可以佩戴。评估是根据当前瑞丽手镯市场进行，仅供参考。

即便当地宝玉石协会的估价与售价相差较大，涉事游客和部分网友仍对估价不认可。有人认为，宝玉石行业协会一种行业组织，而行业组织是实行会员制的，这就不能保证它是纯粹意义上的“第三方”，两者之间很可能存在利益关系。

△被摔断的玉镯

专家指出，第三方评估机构只能辨别玉石的真假，因为玉不同于钻石和黄金，没有一定的标准和国际报价，也没有业界都接受的品级评定机制，只能通过行业共识来估计其价格范围，所以才有“黄金有价玉无价”的说法。当地宝玉石协会所评估出来的价值可能是依据市场行情和玉本身的品质而得出，是一个相对客观的结果。

究竟要赔多少？怎么赔？

标价30万，第三方评估18万，游客到底要不要赔，怎么赔？

有律师表示，这种情况如何赔偿不只是仅凭商家的报价，还需从以下几方面来进行考虑：

首先，如果商家没有尽到安全保障义务，销售人员没有尽到提醒、告知商品安全试戴的义务。在这种情况下，商家也存在一定的责任。

如 协商不成，可共同委托鉴定机构对受损商品进行鉴定，根据鉴定结论确定的价值，按责任大小承担部分赔偿责任；如果还是未能达成赔偿方案，还可通过诉讼途径并 向法院申请第三方鉴定，按最终的鉴定结论由法院按责任大小确认赔偿责任，大部分损坏的商品存在残值，消费者在赔偿后商品应归消费者所有。如消费者不要商 品，也可以提出扣除商品残值进行赔偿。

其次，如果商家已尽到商品试戴的安全提醒和保障义务的，在这种情况下，消费者就要承担全部赔偿责任，但赔偿金额还是可以通过上述途径协商解决。