雇托全流程曝光
暗号:商家用骰子识别“托儿”
虽然招募信息称工作时间是10点半,但到中午12点半后才正式工作。也就是在这时,兼职人员才知道要去哪家店当托儿。当天12点半左右,领队们将工作群里这92个人分成5组,每组15个人。领队给兼职人员每人发了一枚骰子,作为“托”和奶茶店收银员之间的暗号。
随后领队将兼职人员按组安排到了当天排队的店——MOLE CHHA奶茶店(石牌桥店),领队在店家附近监督排队人员并根据队伍长度安排排队人数。一开始兼职人员还是分组下来,然后隔15分钟左右就下去一批人假装顾客在奶茶店门口排队,后来逐渐变成5组人大部分都在下面排队,始终营造出店家生意火爆的场面。
当天排队效果还是很明显,一整天下来,不管下多大的雨,这条队伍都维持在50号人以上,多的时候看起来将近百人,店门口长长的“托儿队伍”一开始让附近车站保安很吃惊,到后来便有些不满,因为这条队伍的长度挡住了候车厅的门口。
南都记者在排队过程中发现,长长的队伍也吸引路人,有人拿起手机拍下这个场景。随后真实客人也慢慢多了起来,但还在少数。下午3点半后,有“队友”在群里说起,“真实客户多起来了”。领队则在群里回应称,别人请你们要的就是这个效果。与此同时,另一个“队友”附和称,新店都是这样刷起来的。
到了原本规定的下班时间晚上8点半,领队并未让排队的人离开,称既然排了队就不能一下子撤掉,不然会露馅。到了晚上9点左右,托儿队伍才分批撤回到石牌桥候车厅二楼,领队带队回到地铁口并归还身份证,同时兼职人员也把排队过程中奶茶的小票交给了领队,工资则是第二天通过上述打卡软件发放。
猫腻:一杯奶茶只要一分钱
南都记者在暗访中发现,“托儿”们排队点单时跟平常买奶茶一样,只是付款时均采用手机支付。轮到记者时,在手机微信付款时,记者按照领队规定的将骰子卡在手边,收银员看到骰子后,只扫取了记者手机中的1分钱。但过程中,有其他“托友”在群里反映收银员按正常顾客收费错扫了钱,领队马上安排人员退款。
拿到购买票据后,按照领队要求,“托儿”们需拿着小单在店里待5- 10分钟左右,假装与周围人聊聊天或者安静地玩会手机,然后才能离开。其间,因为很多兼职人员不按照这个要求惹怒领队,导致他在微信群中多次强调“你们买完单了能不能在店里待个5分钟左右再出来”。
记者发现,并非每个“托儿”都能拿到茶饮,能不能真的拿到奶茶,要看收银员给不给餐牌,若给小票的同时给餐牌,就意味着可以拿到奶茶,不给餐牌只给一张小票则没有。
南都记者在第三轮排队时拿到了一杯饮料,与此同时,记者在现场粗略统计了一下,一般10个托左右会分得一杯。整个排队过程中,记者排了5轮,领到了两杯奶茶。此外,收银员给的小票“托儿们”都要收着,兼职结束后一并交还给领队。
责任编辑:肖舒
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