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【家电维修乱象:免费的安装不“免费”、返厂维修不返厂、收费的维修其实没有修…】

家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了。但是,这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。

而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。

宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番祈祷而已。一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。

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【巨大黑幕:纸尿裤回收,再成纸尿裤!】

2018年,我们国家60岁以上的老年人达到2.49亿。老龄化社会的到来,给一些产品带来刚需,比如,成人纸尿裤,全国每年消费量已经超过40亿片。你能想到,这背后竟暗藏着一条巨大的黑色产业链!

记者来到位于湖北仙桃的佰斯特卫生用品有限公司,该公司主要生产成人纸尿裤、床垫等,并为国内多家知名企业代加工产品。 记者发现,工厂神不知鬼不觉地加工进了散浆。

散浆究竟是什么东西?为啥搞得如此神秘?记者辗转找到这家生产散浆的工厂,简陋的库房内堆积着大量回收来的纸尿裤,有的散落在地面上,有的纸尿裤上还有大片的污渍,甚至已经发霉!然而,就是这些回收的纸尿裤,经过多个步骤,加工成了散浆。散浆则会经过多道工序,被加工成纸尿裤里的棉芯部分…

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责任编辑:郑梅钦

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