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同样的套餐,外卖价格比堂食价格贵11元,还要额外支付9元的外送费。近期,有读者在微博称,其在麦当劳app上发现同样的产品外送和到店的价格差较多。其中某套餐价格相差11元。北京青年报记者7月22日晚间探访发现,麦当劳app上确实存在此情况。而不仅是麦当劳,肯德基app上也存在类似的情况。

对于差价,上述品牌的门店表示,外送与门店的价格确实有所差别,这是“公司定的”。

事件:

网友称麦当劳APP外送、自取两套价格

日前,网友@咦-名字去哪儿了发微博称:“在APP上点餐无意间发现同样的单品麦乐送的价格比堂食的价格高很多。麦香鱼套餐甚至贵了11块钱?然后最后还要额外另付外送服务费?只截了一张图,每一款价格都高出的价格不统一。作为消费者我不能理解麦当劳的定价行为。要不是我一开始点错成堂食取餐这么多年点麦当劳都没发现这个事。”

北京青年报记者也尝试在麦当劳app上进行点餐,北青报记者首先选择app上多个不同位置的麦当劳,对比发现除火车站的麦当劳个别产品价格略有差异外,其余麦当劳堂食价格均价格相同。北青报记者了解到,这是由于麦当劳此前不同地区的差异定价策略。

麦当劳外卖比堂食定价高真的吗?麦当劳外卖比堂食定价高内幕曝光

探访:

麦当劳外卖与堂食差价普遍存在,最高差价套餐差出一个汉堡

那么,网友反应的情况,是由于这一定价策略吗?随后,北青报记者选择了王府井地区与朝阳北路上的各一家麦当劳进行测试,发现确实存在同点外送商品价格与到店取餐的价格不一致的情况,这与餐厅在何位置没有关系。

以网友点名的麦香鱼套餐为例,如果选择“到店取餐”,两店的中号套餐价格均为21元;而选择“麦乐送”,也就是麦当劳的外卖送餐服务,同样的中号套餐的价格均为32元。不仅是麦香鱼套餐,北青报记者随机选择了麦当劳比较畅销的板烧鸡腿套餐、巨无霸套餐、麦辣鸡腿堡套餐等,发现同店选择“麦乐送”比“到店取餐”的价格高出4.5元到6.5元不等。此外,“麦乐送”还要在订餐金额外,再收取9元的配送费。也就是说,如果加上配送费,麦香鱼套餐的价格差了20元,可以再买一个麦香鱼汉堡,还能找零。

那么,麦当劳门店的价格到底是多少呢?北青报记者到上述餐厅进行实地探访,根据店内餐牌,上述套餐的价格与“到店取餐”一致,比“麦乐送”低。

北青报记者根据店内相关单品价格进行了累加计算,发现即使是“麦乐送”的套餐定价也比相关单品单独购买便宜一些。那么,外送与到店取餐的差价是否是因为套餐的优惠幅度不同呢?

北青报记者发现,在麦当劳app上,选择“麦乐送”与“到店取餐”不仅套餐的价格不同,就连单品的价格也有差异。其中,汉堡类产品价格上,“麦乐送”价格普遍贵2元;可乐和薯条的同规格的价格“麦乐送”均贵0.5元,且“麦乐送”中的可乐和薯条没有“小号”这一规格。

麦当劳外卖比堂食定价高真的吗?麦当劳外卖比堂食定价高内幕曝光

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麦当劳APP内堂食与外卖对比麦当劳APP内堂食与外卖对比

责任编辑:林晗枝

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