人工智能技术让企业服务迎来高光时刻
此次《财富》世界500强榜单发布,中国企业在数量上拔得头筹,令人喜悦。但如果打开利润表,会发现,世界500强的平均利润为43亿美元,而中国上榜企业的平均利润是35亿美元,中国企业的盈利水平仍有待加强,如果与美国上榜企业相比,差距则更为明显。
“差距也意味着机会。” 中国数字化转型促进会专家委员、百望云CSO杨正道表示,“企业服务的高光时刻即将来临。”
在财税领域,这一变化正在发生。
根据《2018互联网企业差旅出行报告》显示,"超1000人的企业单月审核报销单数量为14280张;500~1000人的企业单月审核报销单数量为2680张;300~500人的企业单月审核报销单数量为748张;100~300人的企业单月审核报销单数量为595张。"
企业规模与财务部门单月审核报销单的数量成正比,越是大集团需处理的财务票据越多。繁琐而大量的财务工作,主要依赖人工的传统处理模式,耗费了巨大的人力和时间成本,效率较低。
“人工智能技术已默默在财税领域落地,推动企业数字化变革进程。”杨正道介绍,“我们通过人工智能技术,显著提升了AR自动化和AP自动化水平,企业可以通过影像识别、大数据比对等手段,全面改善发票查验流程,大幅提升财务处理效率。更关键的是,通过与企业业务系统、共享中心的集成,发票数字不再局限于税务领域,而是与全集团的信息化升级紧密联系在一起,发票数字化成为提升企业效率的重要辅助手段。”
中国石油、中国工商银行、中信集团等1200余家大企业集团均使用了百望云票财税一体化SaaS云服务,客户覆盖15大行业、26个细分领域的龙头企业,全面降低人力成本、提升企业效率。
平台共赢是企业服务的核心
“与大企业集团的合作,既彰显了百望云团队的实力,更验证了百望云产品解决方案的先进性、可行性,我们希望能将这些成功经验推广开来,惠及3000万中小企业客户,最终建成中国最大的数字商业平台。“杨正道对实现百望云的战略蓝图信心满满。
远大的目标需要强大的执行力才能落实到位。对百望云来讲,选好合作伙伴,是共赢的前提。
中国保信是百望云第一个行业级合作伙伴,当时保险行业亟需一个行业级平台,解决每年数亿张次、数百亿成本的发票开具需求。国内没有这样的前车之鉴,但国际上有公司做电子发票通用平台的技术标准。
“为了更好地服务客户,从源头建立起高标准的产品体系,成立仅半年的百望云斥资3000万,与全球第一大电子发票平台Tradeshift合资成立公司,全面引进受到欧盟认可的电子发票标准,结合百望云自己的大数据、云计算等技术和专业的团队,创新性地帮助中国保信建成了全国第一个行业级电子发票开具平台。”百望云副总裁邹岩作为亲历者,提起中国保信的信任仍然非常感激,也是这次合作,奠定了百望云以大平台入手、辐射平台企业的技术发展路线。
此后,与阿里巴巴、饿了么、拼多多、美团点评、苏宁易购等平台企业的合作,均切实为平台赋能,以较低成本帮助平台上的商户完成了发票数字化的初步升级。
2018年,百望云与马钢集团合作,开启了通过服务核心供应链企业、带动提升整个供应链生态竞争力的尝试。
马钢集团的供应链平台上有数万家企业,系统不同、接口不同,财务共享难度很大,而百望云的技术团队,在梳理了数十个业务线和工作场景后,为其提供了标准接口服务,不论后台连接怎样的系统,都能快速对接到马钢的供应链平台上,实现业务、财务、发票等数据的在线申请与结算。
技术的更新,往往是没有边界的,一旦模式经过验证,快速复制,通过服务供应链核心企业辐射供应链平台企业,实现互利共赢,就变得越来越容易。
改变正在发生
2019年《财富》世界500强榜单的发布,或许是一个契机。
据DT财经统计,“1998年,中国500强数量还只是美国的三十分之一,仅有中国银行、中石油、中石化、国泰人寿保险、中粮集团,以及由两个英国人在广州成立的怡和集团共6家企业上榜。到了2018年,中美间的差距缩小到仅有6家,而美国在2002年数量达到巅峰之后就开始走下坡路,2019年更是被中国超越。”
回首2002年恰恰是互联网发力的临界点,BAT等互联网企业崭露头角,并在十余年的发展过程中融入多个领域,除新上榜企业,也催生了无数的独角兽企业,这里面既包括蚂蚁金服这样市值高达1500亿美金的全球最大独角兽,也包括今日头条、滴滴出行、快手、京东数科、菜鸟网络等各领域的佼佼者,百望云作为财税领域的代表,也被科技部评为“中国独角兽百强企业”。
时间进入2019年,互联网也进入下半场,以BAT为首的龙头企业纷纷转型产业互联网,其中人工智能更被视为兵家必争之地。
在这一年,中国企业在《财富》世界500强名单中的数量首次超过美国,意义自然重大。那我们能保持这一优势吗?同为中国企业,我们又能做些什么协助这些上榜企业扩大优势呢?百望云正在将新技术全面落实在企业服务领域,时间,最终会给出答案。
责任编辑:黄小群
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