据媒体近日报道,河南省郑州市二七区的环卫工人收到了一份节日福利——无论男女,人手一双女式鞋,其中不少是高跟鞋。事后,对于这项“奇葩福利”,二七区环卫清洁服务总公司办公室主任回应称,因为发放时没有开箱查看这批捐赠鞋,所以出现了尴尬的局面,并承诺对于不合适的鞋进行统一回收调换。
想着“发放福利”,却不顾及发放得对不对、准不准——暖心与寒心之间,隔着一个“走心”的距离。既然要发放福利,何不选择棉鞋、暖手宝等更让环卫工人温暖的物品?既然发鞋前已让环卫工人上报各自鞋码,何以出现了鞋码混乱的窘况?不中看也不中用的高跟鞋,不仅没有传递福利原本的善意,而且还寒了“城市美容师”的心。
往深里说,这已经超越了工作不走心的态度范畴,折射出了官僚主义、形式主义的作风顽疾。不管接不接地气、务不务实,只要有花架子和噱头,可以在政绩册、荣誉簿上写上一笔即可。至于具体的内容和效果,并不是形式主义者所关心的,所有的不适和不堪或都被包装在贪功邀誉的大话、空话和假话中。做给别人看,沽名钓誉、弄虚作假,多了不少套路和泡沫,唯独没有真心与踏实。
形式主义的送福利,实质就是假福利。在各种形式主义花样中,本该解决的问题被搁置了,本该落地的红利被悬空了,在推陈出新的作秀中,政府的公信力和社会的凝聚力也被不断折损。这也是公众对此深恶痛绝的主要原因,舆论场中对高跟鞋福利的汹涌吐槽说明了这一点。但遗憾的是,不管是一年前陕西省岐山县蒲村镇给残疾人发放短裙当过冬福利,还是2015年6月四川什邡环卫所给环卫工人发放过期矿泉水当消暑福利,形式主义的幽灵始终飘荡在公共生活中。
做给别人看的形式主义流弊,必须祛除。尤其是在扶贫这一重点领域,更要旗帜鲜明地反对重口号轻行动、重外在轻实效。“大水漫灌”不讲工作效果,对焦不准却一味求快速成,不在人心而只在数字上做文章,大搞不实用的形象工程应付检查……违背群众意愿与客观规律的形式主义假扶贫,损害的是贫困人口的切身利益与扶贫攻坚战的成效。业绩不是秀出来的,而是干出来的,唯有切断形式主义的思想根源,解决形式主义作风顽疾,脚踏实地、真抓实干,才能不断接近梦想。
短裙与高跟鞋等“奇葩福利”,不啻形式主义的精准画像,为所有为政者提供了警示。如何“走心”“用心”,写好“人心”这本账,值得每个公共服务提供者深思。(光明时评)
责任编辑:肖舒
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