游览轿车遭黑熊围堵 爪子都伸进车里了 疑因儿童误开车窗（2）

律师说法

动物伤人责任如何认定？

如果游客在动物园内被动物伤害，责任该如何认定？北京京都律师事务所律师常莎认为，如果动物园内动物致人损害，侵权责任首先推定应由动物园承担。但如果动物园能够证明其兽舍设施设备没有瑕疵，设置有明显的警示标识，管理人员对游客挑逗及投打动物或者擅自翻越栏杆靠近动物等行为进行了劝阻等已尽到管理职责和安全注意义务的，可以认定为动物园对损害结果不具有过错，不需承担侵权责任。

不过，野生动物园所提供游玩场所的危险性远高于普通动物园，其在警示游客注意自身安全、严格区分安全及危险区域等方面所需承担的管理责任也要重于普通动物园。

2月26日中午，北京八达岭野生动物园一小轿车在黑熊区误开车窗，遭多只黑熊围堵，熊爪伸进车内。该区域禁止开车窗，网友爆料称是车内的儿童将车窗打开一道缝隙，动物园管理员及时出现，让白车赶紧开走，避免发生意外。

据网友“JenniferSalvatore”爆料：“真是太危险了！！八达岭野生动物园，前面白车后面坐的是一个小孩，把车窗开了一道缝，熊过去把爪子伸进去，小孩一害怕可能按错按钮，车窗反而开大了，熊全都过去了，太危险了！明明禁止开窗，为什么还不听呢！”