奔驰维权当事双方已达成和解，奔驰女车主公开录音原因，奔驰暂停涉事4s店（2）

第二，对方提出为我补办30岁的农历生日，报销所有费用以作为对我的精神赔偿。在我们苏北，讲究三十不过四十不发，三十岁是属于大寿，所以这个精神赔偿方案我也乐于接受。

第三，我已经收到全部的金融服务费退款。国家税务部门也对这笔加收的服务费有了最新调查进展，消协回应在消费者不知情时被收费不合法，整个陕西都开始开展汽车消费领域专项执法，重点查处欺诈、强制性消费，这肯定会对行业规范和全国更多的消费者都有更大益处。

第四，奔驰方给我们换了新车，并且赠送十年的vip一对一服务。这达到了我们最初的想法和目的，在之后接受服务的过程中，我们依旧会监督奔驰品牌。如果碰到不合理的消费情况，我们依然会提出意见。

第五，奔驰方邀请我们作为消费者代表，也作为一种外界监督去奔驰德国总部参观整个生产工作流程，能让我进一步了解品牌的整个流水线。

第六，奔驰方面出示了涉事车检测数据、PDI检测单、认证资质等材料，这些书面材料显示，我买的车辆确实是通过了PDI检测的新车，而不是事故车或翻新车。

我们已经签订了包含以上条款的谅解协议。这次事件圆满解决非常感谢全国网友、媒体的关注和支持！大家都是我们的战友，我觉得也早已不仅仅是为了自己个人争取利益，我们一起共患难，打赢这场战役之后，大家也可以一起共享获得的战果。事情结束以后，我也希望能尽快回到平静的生活中去，继续学习，保证现在的价值观，能为社会创造更多的价值。

图为女车主与西安利之星汽车有限公司签订的谅解协议书全文。