今天(24日),Airbnb官网发布公告,宣布Airbnb将暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订,同时整合资源聚焦出境游业务。
7月30日起正式关闭中国本土业务
在Airbnb官网发布的《Airbnb爱彼迎中国:固本培元,聚焦出境游业务》公告里,Airbnb爱彼迎回顾在中国的历程,复盘并思考了在中国的发展布局。 “公告”称,自2016年以来,有超过2500万人次在中国住进爱彼迎民宿。“然而,新冠疫情的持续反复,打乱了旅游业原本的发展步伐,也弱化了我们境内游业务与出境游业务的协同效应,境内游业务相应地面临高成本等运营挑战。”
基于此,Airbnb做出业务调整的决定:爱彼迎中国将固本培元,聚焦出境游业务,整合资源,全面服务于出境游的回归。同时,将暂停支持境内游房源、体验及相关预订。中国团队将继续以产品创新为核,全力支持并推动全球和中国的业务举措。
至于关闭的时间,随后爱彼迎房东社区官方公众号发布了《爱彼迎联合创始人柏思齐与房东社区沟通中国业务最新调整》,Airbnb联合创始人、中国区主席柏思齐(Nathan Blecharczyk)发出了致爱彼迎中国房东和体验达人社区的一封信,进行了解答。
信中指出,自2022年7月30日起,Airbnb暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订。同时,Airbnb将为房东和体验达人免除自2022年5月24日至2022年7月29日期间所有境内游订单的服务费,并提供一系列支持服务,尽最大可能帮助大家平稳过渡和长效发展。
网友期待疫情结束再回来
对于Airbnb即将关闭中国本土业务的消息,不少网友表达了不舍之情。
网友“小天使”就表示,不管是出境游还是近几年周边短途游,都是用的爱彼迎,对比下来比其他旅游软件都便宜。
网友“丹丹”也表示,出门旅行都用它订民宿,突然就就没了,感觉好可惜。
更有网友表示,通过爱彼迎入住民宿,更多的是认识了不少来自五湖四海的有趣小伙伴,也结识了不少超赞房东,增添了许多旅行的乐趣。
而对于爱彼迎关闭的消息,也有网友表示了理解。主要是疫情以来,旅游业尤其是民宿业受到冲击严重,也没有什么业务,一直在亏损。“希望等到疫情结束,再回来吧!”
有国内平台开通“绿色通道”接纳过渡房东
相比网友,受到影响更大的,则是平台上的房东们。
“影响大”,“有点蒙圈”,“还要消化一下”,不少房东表示,他们也都是在今天一早才收到爱彼迎将关闭中国短租业务的消息,因为事发突然,还没有做好准备,尤其是高度依赖其平台的房东更是毁灭性打击。
有房东表示,暂时不会下架房源,毕竟在7月之前还有一定的过渡期,目前主要先要处理好7月份之后的已有订单。虽然可以转向其他民宿短租平台,但最可惜的是之前在爱彼迎上积累的资源要重新来过了,比如好不容易成为的“超赞房东”也就没有了。
记者获悉,在Airbnb宣布将于7月30日起关闭中国境内游房源预定消息后,其线上的房东面临服务过渡问题。国内民宿预订平台途家随后宣布,已于5月24日开通“绿色审核通道”,同时即将推出“一键上线”等多项服务,帮助Airbnb中国大陆地区的房东在途家平台尽快上线。
途家表示,Airbnb(爱彼迎)是一个值得学习的榜样,帮助许多有共享精神的房东实现梦想。此次Airbnb(爱彼迎)退出中国境内游市场,其线上不少房东将面临无法接受预订的影响,特别是一些新上线、自主经营、依靠单一平台的房东影响最大。
为了帮助他们平稳过渡,途家已开通“绿色审核通道”,成立了一支专门的商服,负责与Airbnb(爱彼迎)房东沟通,点对点协助其上线的相关事宜。同时,途家即将推出“一键上线”等快速上线功能,并配备专门的民宿运营专家,帮助Airbnb(爱彼迎)房东继续深耕中国市场。
【来源:周到客户端】
责任编辑:端焰
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