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今天一早

#求救电话只有喘息声调度员定位救人#话题

在微博冲上热搜

求救电话只有喘息声!南京120的这波操作火了

事情是这样的

↓↓↓

6月13日18:28,

南京市急救中心接到一通求救来电,

电话接通后只能听到微弱的喘息声,

但无法获取有效信息。

求救电话只有喘息声!南京120的这波操作火了

南京市急救中心调度员吴西西回忆,

当时电话里面病人的声音很虚弱,

只有喘息声和含糊的“头疼”,

询问病人地址已经说不清楚。

考虑到情况紧急,

吴西西立即查看急救中心的来电定位系统,

锁定了患者的大致范围,

随后又在警方协助下,

进一步确认患者的具体位置。

二十多分钟后,

急救人员成功找到这名求救患者。

求救电话只有喘息声!南京120的这波操作火了

被找到时,患者仍在气喘,

经初步判断是急腹症,

而患者本人独居,

并没有家属在身边,

这才导致无法清楚表述位置。

急救人员迅速把患者送到附近医院接受治疗,

避免了病情进一步加重。

求救电话只有喘息声!南京120的这波操作火了

南京市急救中心办公室主任国立生介绍,

南京市急救中心于2019年开始

建立"120"来电定位系统,

目前已经实现了中国移动和中国电信

手机用户的呼救定位功能。

呼救定位功能辅助急救人员尽快找到患者,

更好更快地提供急救服务,

随着通信技术不断发展,

呼救定位率和定位精度也在不断提高。

求救电话只有喘息声!南京120的这波操作火了

急救人员提醒,市民拨打120时,

要根据调度员的引导,

说清楚所在的详细地址,

或者描述标志性建筑;

如遇特殊情况,

可以请周围人员帮助接听电话,

或者尽可能提供关键信息。

同时,应当简明扼要地描述病情,

方便救护人员提前做好救治准备。

最后,保持电话畅通,

等待急救医生的进一步联络。

转自:我苏网

责任编辑:吴美丽

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