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东南网10月17日讯(福建日报记者 林宇熙)

“非常有幸在现场亲耳聆听报告,备受鼓舞、倍感振奋、倍增干劲!”16日,党的二十大代表、中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队列车长郑海珠说,报告科学谋划未来五年乃至更长时期党和国家事业发展的目标任务和大政方针,提出一系列新思路、新战略、新举措,是指导我们全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的纲领性文献。

作为一名基层共产党员,入职18年来,郑海珠始终践行“倾尽所能站好每一班岗、做好每一件事,这是为自己负责,也是对身边人的感谢”的座右铭,从一名普通列车员逐渐成长为“红古田号”列车长,并将乘务工作经验总结出的“四轻”服务法在全队推广,“红古田号”列车于2012年被中国国家铁路集团授予党内优质品牌称号。

“十年来,党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革,我也有幸见证了福建交通基础设施的完善和发展。”郑海珠深有感触地说,随着向莆铁路、合福高铁、兴泉铁路等开通运营,福建多个县市从“地无寸铁”一步跨入动车时代,实现9个设区市动车环形运营,是全国首个实现市市通高铁的省份。

“铁路硬件设施飞跃发展,服务也在不断创新。”郑海珠说,互联网售票、电子客票相继推行,结束了窗口排队、凭纸质车票乘车的时代;静音车厢、厕所革命等不断推广,满足旅客对乘车环境的更高需求,重点旅客预约、遗失物品查找等个性化服务,带给旅客暖暖温情;而旅游专列、务工专列的开行,更是满足不同旅客的出行需求,这些都展现了中国铁路人的使命和担当。

“报告提出要加快建设交通强国,将时刻激励着我们不忘初心、牢记使命,坚持全心全意为旅客服务,更好满足人民对美好生活的向往。”郑海珠表示,将立足岗位、不断创新,想旅客之所想,急旅客之所急,在千里铁道展现党员责任担当,为建设交通强国作出新的更大贡献。

责任编辑:赵睿

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