9月8日晚,据滴滴此前公布的整改措施,滴滴正式暂停深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。
若用户已经预约在23点前的行程,滴滴要求乘客在23:20前上车并开始行程,专车及豪华车的接机服务则可以顺延至24点,如有超时,滴滴平台将取消订单;对于第二天的预约单,滴滴要求乘客在5点之后上车并开始行程。
此外,为保障出行安全,滴滴强调在深夜停止服务时段,任何以滴滴名义开始的非平台行程和线下交易,一旦发生事故,将无法得到有效的法律保护与安全保障。
“暂停深夜服务”这一整改措施将持续至9月15日凌晨5点,其他业务如单车、代驾、公交、海外自驾租车及二手车服务照常。
对此有网友表示,暂停深夜服务治标不治本,反而给人们的夜间出行带来了不少麻烦。
此外,自9月4日起,滴滴出行APP乘客端将原来的紧急求助功能升级为一键报警功能。
9月8日,滴滴还在快车、优享、专车等网约车业务中试运营全程录音功能。司机与乘客均需更新到最新版本的滴滴出行App。在使用网约车服务时,司机和乘客授权后,录音功能将自动一键开启,不授权则不能正常使用网约车。
自乐清女孩乘坐滴滴顺风车遇害后,滴滴再次陷入舆论漩涡,并做出了关闭顺风车业务的决定。9月5日,十个部门有关人员及相关专家组成的检查组已进驻滴滴公司,针对网约车、顺风车平台的安全问题启动专项检查工作。
滴滴创始人程维也在发给全员的一封内部信件中反思乐清女孩遇害事件,他承认滴滴公司今年上半年巨亏40亿人民币,6年来都没有实现过盈利。并表示,一切问题都是管理者的问题,事件首要责任在他自己。滴滴绝不是一家黑心企业,也绝不是一家赚钱高于一切的企业。
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责任编辑:陈锦娜
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