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特斯拉疑用门店展车以次充好 车主:维权太累耗不起(3)

停放在中春路店内与N女士同款的Model X展车

记者测试了这台展车的第二排座椅前后移动功能,发现使用一切正常,并没有出现N女士此前遭遇的座椅故障,而包括Jeff在内的销售顾问,也均未提示展车有所谓“座椅固定设置”。

特斯拉疑用门店展车以次充好 车主:维权太累耗不起(3)

经测试,这台店内展车的第二排座椅电动移动功能完好,并不存在所谓“刻意固定”的现象

不过,记者注意到这台展车的细节处仍有不少瑕疵,B柱车门的缝隙衔接塑料显得比较粗糙,似乎有磨损的痕迹。而车的底盘处也有不少明显的污渍,轮胎上粘有破损的贴纸等杂物。

特斯拉疑用门店展车以次充好 车主:维权太累耗不起(3)

店内的这台展车细节存在不少瑕疵

对此Jeff表示,这台展车同样是当天上午送递店内展出,还未及清洗和擦拭。

后续:协商仍在进行,特斯拉未作官方回应

目前,N女士的车依然停在特斯拉的维修点内,未修理完毕。“除非对方给出能够让我满意的补偿方案,否则我不会再让他们修车了。”N女士对特斯拉提出赠送FSD功能、三年保养以及赠送一辆玩具童车的赔偿方案。另一方面,N女士咨询了律师,做好通过法律途径解决问题的准备。

“维权实在是太累了。我只希望这件事能够快些解决。”此前,西安奔驰女车主坐车盖维权事件引发全国范围的舆论关注,最终以奔驰接受市场监管总局整改意见,为当事车主更换新车,退还全部服务费而告终。但N女士暂时还不想做得那么夸张。“特斯拉的前盖很软,我一坐就塌了!”她苦笑着说。

截至发稿,特斯拉方面仍未对N女士的遭遇作出回应。而就在前几天,特斯拉经销商终于向N女士提交了一份赔偿协议,双方于6月10日下午签订了此份赔偿协议。由于双方同时签订了保密协议,具体赔偿细则我们无法获知。但N女士强调,此协议仅是针对交付人员在交付流程中存在不规范行为的赔偿,并非针对因车辆存在质量问题而进行多次修车的补偿,相关事宜仍在协商沟通中。N女士为何忽然同意签订协议,她给出的答案还是那一句无奈的“耗不起了”。

同时,N女士又向观察者网汽车频道提供了一份疑似Model 3上海车友会的群内截图,显示一位车主向特斯拉抗议副驾驶座椅下方破裂,要求退车,结果被特斯拉销售人员强制退群,不过,这一事件尚未得到核实。

特斯拉疑用门店展车以次充好 车主:维权太累耗不起(3)

疑似又一车主要求特斯拉退车,被销售退群

责任编辑:肖舒

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