雷军补齐小米“颜值”短板 能讨好女性用户吗？（2）

华为精准地抓住了战机，华为推出了贴身肉搏OV的nova系列。在产品规划上，“性能”被放在了“拍照和设计”之后，用负责人何刚的话说，就是“美高于一切 ”。张艺兴和关晓彤是代言人，广告语打出了“我的手机，我漂亮”，从手机外观设计到代言人选择，明显都是用上了OV现成的套路。

nova迅速异军突起，不过1年就卖了2000万部，预计到今年7月，nova系列手机出货量累计将突破1亿部。

一旦解决了后顾之忧，“工程师”小米还是尝试着要讨好女性用户，但这其中可能存在基因的排异。

2017年7月，小米5X公布吴亦凡作为代言人，并且延续到Mix2。雷军的解释是 “请吴亦凡这样的顶级明星代言，就是为了让更多的女性用户认知小米是什么样的。”最终，根据雷军公布的数据，请了吴亦凡后女性用户增长了5%。

从企鹅智库今年发布的数据也可以看出，小米用户有6成都是男性，一个吴亦凡很难突破小米品牌多年积累下的“硬核”基因。

“发烧”不能丢，又想要突出颜值和自拍，两手都要抓，最终效果就是小米似乎自己也陷入了矛盾。以米9来说，预热海报称米9将是颜值最高的一款手机，还采用了王源作为代言人，明显是想要获得女性青睐。但最终和硬核科幻动画“战斗天使”合作、广告语中的“能打”二字和发布会上复杂的参数比照，又走回了小米工程师的“初心”。

显然，要在占领年轻尤其是女性用户心智，要与nova和OV抗衡，必须开辟新产品线，与小米数字和小米MIX明显区隔开来，如果只是对现有产品线修修补补，反而伤及根本。

产品经理魏思琪

线下破局

根据小米2018年年报，其智能手机毛利率为6.2%。通常来说，店家售卖小米的手机每台只有7%的利润，也就是几十块钱的毛利。

OV在线下以高毛利著称，华为的P、Mate、nova乃至荣耀，也都给线下渠道留出了足够的利润空间。小米要想在销量上有所突破，只能依靠线下突围，靠那些能挣到钱的商家一起干才行。小米9已经开始尝试给渠道一些甜头，但小米数字旗舰的“性价比”定位，注定让它无法放手一搏。

小米CC9，尤其是美图定制款，可能成为小米线下发力的突破点。

根据美图2018年半年报，其智能硬件的毛利率高达26.7%。如果小米CC有这样的利润率，线下渠道的积极性自然会大不相同。

有意思的是，小米CC这次还是没有离开小米的性价比路线，CC9最低1799的价格，和类似配置的nova或reno比起来仍然厚道不少。最大的变化是，美图定制版价格抬到了2599，和同样价格段的RedmiK20 Pro相比，没有用高通8系列处理器，也没有弹出式摄像头，而是以曾经售价高达5000+的“100%美图算法”等等更“软”的配置显得产品厚道，这显然是一款利润率更高的产品。

回顾小米过去的策略，可以预想，这次靠性价比引流后，未来CC系列的价格或许也会上探。

小米CC这次没有贸然提出“女性手机”的概念，还是一个明智之举，国内手机市场几十年，不乏标榜“女性手机”的先烈，从朵唯、TCL蒙宝欧再到占先天优势的美图，无不沉沙折戟。

小米的官方表述是“以CC9美图定制版帮助小米品牌进一步拓展女性用户市场”，而从OV和nova的历史可以看出，要达成这一目标，很大程度依赖线下渠道的能力。如果接下来小米线下售卖的规划得当，整个体系能跟上，迅速把热度做起来，CC可能真正会成为小米产品版图三足鼎立的一柱。

需要担心的是，CC的对手已经领先了一大步。

华为的nova、vivo的X系列和OPPO的Reno、R系列都在线下积淀多年，并且形成了一定的品牌门槛。

而且，除了颜值和设计外，它们在配置上也越来越讲究。华为不少新技术都是在nova首发，比如nova 4首发了打孔屏，nova 5首发了夜景人像自拍。nova也一改采用上一代旗舰处理器的传统，在5pro上搭载了最新的旗舰芯片麒麟980。在线下，小米不得不与它们近身缠斗，寸土必争。

从小米CC的命名来看，小米还是希望以小米品牌为其背书和引流。但小米过于硬核的品牌力对于CC来说也是把双刃剑，很难说一个对自拍和美颜念念不忘的女生，对小米品牌的认知会成为购买的动因还是障碍。

nova也经历过这样的过程，一开始华为就非常聪明地重新取了与华为和荣耀无关的新名字，这样虽然放在华为线下店售卖，搭了华为品牌东风，却又保持了一定的区隔度。但即便如此，据何刚所述，也是在nova2s发售后，“大家才说，这个产品不像华为以往的产品。”

发布会上，屏幕上打出小米CC的美图定制款价格时，再次引发了现场的欢呼声，但CC要在线下渠道有所表现，还任重道远。

原标题：雷军补齐小米“颜值”短板