对于之前出现的Siri窃听用户信息一事,苹果现在再次回应称,已经在全球范围内暂停了分析行为。
苹果表示,将对分析过程进行评估,以确定Siri是否正确地听到了查询,还是被错误地调用。Siri还将在未来发布软件更新,让Siri用户选择是否参与评分过程。
外媒此前的报道中援引承包商内部人士的说法称,苹果并未明确告知用户被录音和分析的情况,这些录音行为也没有排除用户无意中触发Siri的情况,因此可能听到用户并不希望被记录的对话,包括自己的姓名、位置、联系方式等信息。
实际上,让用户协助改善语音助手也是业内常用的行为。除Siri之外,亚马逊的Alexa、谷歌的Google Home等服务都采用了人工评估打分的方式提升产品表现,也曾经引发外界对隐私泄露的担忧。
当然,人们对苹果的要求会更高,因为他们是世界范围内排名第一,也因为他们将自己定位为最注重隐私的公司,因此承担着更重的责任。
责任编辑:肖舒
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