据网友曝料,近日在广东深圳,一名网约车司机跑了40公里,又等了30分钟,结果订单被取消,原因居然是女乘客嫌弃司机没有主动帮忙放行李。
从网传视频看,在某酒店门口,面对司机为何上车前取消订单的质问,一位年轻女乘客称,自己打个专车,连行李都不帮乘客放,司机解释说对方叫的是快车,而不是专车。
但是,女乘客又称,出租车都会帮忙放行李的,还嫌弃车辆太脏,自己行李又太重(一个小号拉杆箱)。
司机仍然在耐心解释,帮忙放行李没关系,但为何不提前说一下,而女乘客称无论谁打车,在酒店门口,司机都会帮忙。
最终,司机彻底崩溃了,斥责该乘客有点过分了,这种做法不对,是缺德的。
目前尚不清楚事情后续如何解决,也不清楚发生在哪家网约车平台。
此事也引起网友热议,有的认为司机师傅没有义务帮忙搬行李,也有的认为服务态度也很重要。
你怎么看呢?
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责任编辑:端焰
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