虚假“WiFi”恶意套路用户 合规治理任重道远

3月16日，针对3·15晚会曝光的以免费WiFi为名诱骗用户下载恶意App等问题，工业和信息化部回应公众关切：立即组织认真核查，依法依规严厉查处。

中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲介绍，曝光的这批号称提供“免费WiFi连接”服务的恶意App，存在功能虚假连不上、诱骗下载、弹窗广告骚扰用户、后台大量搜集用户信息、频繁自启动等问题。

何延哲对科技日报记者说：“这类恶意App数量繁多，已经形成产业链，大多通过广告中的链接相互推广、关联下载，用户稍加注意就可避免被‘套路’，只要不受‘免费用网、蹭网’等诱惑。”

何延哲建议，用户在举报并卸载有虚假功能、广告关不掉等行为App的同时，要选择正规应用商店下载App，不要轻易从广告弹窗中获取第三方App。发现手机卡顿，可通过设置查看有高频调取权限和耗费流量过大的App，如非常用可卸载。通过手机系统的设置管理，禁止问题App自启动行为。

腾讯安全专家李铁军认为，无论何时何地，消费者个人隐私保护的意识不能弱。

“我们建议用户在任何时候，不轻易扫码提交个人信息，不为蝇头小利随意填表。”李铁军说，“信息收集方是否值得信任？哪些信息可以提供？哪些信息坚决不给？在需要提交个人信息时，有些问题要心里有数。”

种种网络恶行，已让用户如惊弓之鸟，在网络空间普遍缺失安全感，免费WiFi是否还安全？

何延哲说：“机场、高铁、医院等具有公益属性的免费WiFi与曝光的‘虚假WiFi’App不是一回事儿。”

李铁军介绍，安全且免费的WiFi服务，一般由政府或服务企业提供，通常需要实名验证身份连接。使用这些公共服务上网，受国家法律监管，比如，访问非法网站可能会被拦截或告警。不法分子伪造或假冒政府机构或企业的WiFi名称创建热点，一般不需要身份验证，用户一旦使用，就可能造成重要个人信息泄露或遭遇钓鱼诈骗等。

在志翔科技高级副总裁伍海桑看来，公共WiFi网络并非私有专用网络，提供者和连接者都可能存在未知风险，使用者应假定这类网络不安全，谨慎和安全使用。伍海桑说：“尤其要关注连接后自动跳转页面是否索求过多个人信息甚至密码等，在公共WiFi环境下进行金融支付类或密码类等重要操作能免则免。”

“公共WiFi安全最大的短板不在技术。”伍海桑建议，继续完善市场准入机制提高技术门槛的同时，强制规范公共WiFi运营者的服务运营模式，建立定期自查和他查的安全制度。

几位专家均建议，公共场所上网，尽可能使用手机流量套餐。

如何延哲所言，近年来，工业和信息化部联合相关部门开展App侵害用户权益专项整治行动走深向实，网络空间日渐清朗，但游走在边缘地带的黑灰产也变得更加隐蔽，短期内“赶尽杀绝”不是一种科学的对待，治理之路依然任重道远。

何延哲说：“继续加大个人信息保护知识科普，提高网民警惕意识的同时，涉及在广告中分发App等情况，分发平台应把好关做好监督。”

可是，即便头部互联网企业，也很难凭一己之力完全达到“合规”要求，技术上需借力。

对此，奇安盘古隐私安全负责人说：“App合规治理工作已进入深水区，在这个攻坚阶段，相关企业更需要通过技术手段的辅助，避免由此带来的数据泄露、资产损失等风险，有效做好App隐私合规工作。”