据中国移动官微，名为5G新通话的产品推出，号称定义5G时代的通话产品。
官方介绍，5G新通话具备超低时延、超清画质、不占流量、一键视频四大优势。
服务内容和套餐方面，试商用期间，5G视频通话按时长计费（按分钟数），不收流量费，5月1日起，5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数，可用于音、视频通话，畅聊不设限。
宣传视频显示，5G新通话可实现超清画质的视频彩铃+，可复制彩铃、互动点赞；人脸趣味贴纸、数智人脸生成；无障碍通话，语音实时转文字，跨国沟通实时翻译，多人便携会议，屏幕共享，远程指导，视频客服，互融家庭终端。
移动称，5G新通话下，无需下载APP可原生实现视频通话。
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