关于美国新晋总统的借势营销,并没有伴随着特朗普的当选而停歇。
这名酷爱发布推特和禁令的总统在当选后也为广告公司提供了大量的素材——事实上,在过去的八个月里,约旦航空公司的营销策略就是围绕特朗普展开的。凭借在社交媒体上的强势表现,让很多消费者对这家中东航空公司刮目相看(也确实卖出了更多机票)。
去年 11 月 8 日,约旦皇家航空公司在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上发布了第一条和特朗普相关的消息。
“趁你还能去美国的时候快去吧!……万一,他当选了呢???”
这条调侃特朗普穆斯林限制政策的消息两周内在 Facebook 上获得了 13000 个点赞、13947 人分享和 2301 条评论;推特被转发了 4500 次,拿到 2700 点赞;还登上了 26 家新闻网站和博客的报道。根据代理公司约旦奥美的统计,这次营销活动得到了 80.3% 的正向反馈,约旦皇家飞往美国的机票预定量上升了 50%,而营销成本为 0 美元。
尝到甜头的约旦航空自此一发不可收拾,约旦奥美形容自己的客户比特朗普还爱发推特。
要知道在这次美国大选期间,特朗普每天大约更新“推特” 10 次,几乎天天不断,在去年的 10 月 31 日,单就这一天他就发了 59 条“推特”。特朗普也被认为是有史以来最擅长运营社交媒体的总统,不管他说什么或者评论什么,都能在社交网络上引起爆炸。
29 岁的麦康尼 (Justin McConney) 是特朗普的数字策略师,他建议特朗普说粉丝和支持者想听的话,“内容越粗暴离谱越好”。而最后的竞选结果似乎也证明这一策略行之有效,社交媒体上的支持能转化落地为实际的选票。
而约旦航空,也希望将社交媒体的传播效果直接链接到销售层面
一月底,特朗普签署一项行政命令,禁止伊朗、苏丹、叙利亚、利比亚、索马里、也门和伊拉克这 7 个国家普通公民入境美国。这项令人一片哗然的命令是即时生效的,也就是说这 7 个国家的公民如果刚好在特朗普签字的当口飞往美国,只能原路返回了。
约旦航空再次乘势推出特价机票,将 “Ban” (禁令)改成了 “Bon Voyage”(一路顺风)。
本月 22 日,美国国土安全局宣布禁止 10 个中东和北非机场(其中也包括约旦安曼的阿丽娅女王国际机场)出发的乘客携带“体积超过手机大小的电子用品”飞往美国,约旦航空直接写了一首诗。“每周一个禁令……”,啊,美滋滋。
一天后约旦航空又再次补刀,列出了当你没有电脑和平板电脑时,12 件能用来消磨 12 小时航程的事,建议网瘾少年们把飞机上的小桌板当作键盘敲打起来,以及反思自己为啥那么悲惨,不被允许随身携带电脑和平板,这条极尽嘲讽的海报也得到了疯狂转发。
在这些广告里,你看不到“特朗普”,也看不到“穆斯林”等字眼,但所有人都明白这些海报在调侃什么,负责营销战役的约旦奥美艺术总监 Hadi Alaeddin,一个 31 岁的巴勒斯坦人,形容这是一种 “passive-aggressive”(消极进攻)。
在 95% 的人口为穆斯林的约旦,这次分文不花的营销战役让约旦航空如愿以偿,成为了一个“有趣”的航空品牌,这也是八个月前约旦航空找到奥美时的诉求。
凭借这一系列的广告战役,奥美约旦拿下了一年一度迪拜 Lynx2017 广告比赛的公关大奖,这还是有史以来第一个约旦的 agency 获此殊荣。在 Memac Ogilvy Advize 的办公室,他们甚至放了一张巨大的特朗普黑白照片,上面写着:“我们胜利了。”
题图来源:Yuuuge by Rohit Iyer
责任编辑:海凡
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