荣事达小家电再上质量黑榜

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作者：杨玲玲 刘媛媛

荣事达小家电再上质检黑名单。近日，根据国家质检总局公布的2016年底对网络销售的电磁灶等7种电子商务产品的抽检结果，标称合肥荣事达小家电有限公司（以下简称“荣事达小家电公司”）生产的荣事达电磁炉被检出存在安全隐患。

《中国经营报》记者采访中了解到，“荣事达”的品牌授权较为混乱，其中最知名的使用者是惠而浦（中国）股份有限公司（600983.SH，以下简称“惠而浦”）。2013年，该公司获得“荣事达”洗衣机、冰箱和微波炉主导产品的品牌使用权。不过此次质检中存在质量问题的产品，标称生产单位是荣事达小家电公司，该公司被指存在外包生产，产品质量难以得到保障。

针对品牌授权和生产外包等问题，《中国经营报》记者分别致电致函惠而浦和荣事达小家电公司。惠而浦董秘方斌回复称，荣事达品牌是惠而浦品牌战略的重要组成部分，近期正在做品牌规划研讨，但荣事达小家电并不属于惠而浦。而荣事达小家电公司一位社会化部人士则表示，公司产品“一部分外包给代工厂生产，一部分自己生产”，至于产品质量问题，该人士未作具体回应。

频上质检黑名单

4月20日，国家质检总局官网对外发布2016年底对网络销售的电磁灶等7种电子商务产品的抽检结果，荣事达一款电磁炉被检出存在端子骚扰电压和电磁辐射骚扰不合格，这样可能会引起在同一电网上连接的其他敏感电子设备以及相同电磁环境中的其他敏感电子设备不能正常工作，从而可能构成安全隐患。

记者梳理发现，近半年内，荣事达电磁炉、电饭锅、电热水壶等小家电多次因质量问题登上各地工商局和质监部门通报的不合格名单。

不久前，安徽省工商局公布了依法对黄山合肥、蚌埠、六安等地市场上销售的电磁炉等厨房用品的省级质量抽检结果，其中标称“合肥荣事达小家电有限公司”生产的电饭锅和电磁炉均抽检不合格，原因为“热效率不合格”。

去年12月底，江苏省工商局公布2016年上半年全省流通领域小家电商品质量抽检结果。荣事达一款电热水壶上榜，不合格项目为插头插脚长度。同时去年11月，上海市质量技术监督局官网公布2016年上海市电烤箱产品质量监督抽查结果。抽查发现，标称“合肥荣事达小家电有限公司”生产的荣事达RS-H03型芝士炉存在标志和说明不合格问题。

一位不愿具名的业内人士在接受《中国经营报》记者采访时指出，小家电市场不合格问题屡见不鲜，主要原因在于渠道复杂，便于藏污纳垢，监管难度大；同时，小家电品类众多，企业分散，尚未形成权威专业的协会进行自我约束；而且，民众的品牌意识不强，往往被极低的价格吸引，难以辨别优劣；此外，小家电行业技术门槛相对较低，易复制，同质化严重，部分小企业为压低成本，采用质低品差的材料以次充好，大大增加了产品的不良风险。

同时，家电行业观察家刘步尘告诉《中国经营报》记者，荣事达品牌的所有权在合肥市国资委，并授权给了不同的企业使用。“据我所知，荣事达小家电的被授权方基本不生产小家电，而是找另外的企业代工，本来品牌授权就很混乱，再加上外包生产，所以质量问题频出。”刘步尘称，目前荣事达小家电由合肥荣电集团运营，该公司小家电品类达上千种，但只生产个别品类的产品，大部分产品由其他代工厂生产。

记者就荣事达小家电业务被合肥市政府接管，且外包给代工厂商生产这一说法向荣事达小家电公司求证，一位社会化部人士回应表示：“一部分外包给代工厂生产，一部分自己生产。”至于外包代工厂生产如何把控产品质量，他称“我们当然有严格的质量管理”，但具体如何管理并未作答。

主做三四级市场 品牌难被重视

虽然整个小家电行业质量问题由来已久，但是，荣事达品牌的问题具有一定的特殊性。几乎每次荣事达小家电被查出质量问题，都会让人联想到惠而浦。原因在于2013年4月1日，合肥三洋获得了“荣事达”洗衣机、冰箱和微波炉主导产品的品牌使用权。2014年11月，合肥三洋公告称，公司名称变更为“惠而浦（中国）股份有限公司”。随后，惠而浦高层公开表示，公司现有的4个品牌中，荣事达主要做三四级市场，诉求是品质。

近日，记者走访上海永乐（仙霞店）发现，惠而浦旗下三洋、帝度两大品牌洗衣机均拥有自己的展示柜，整齐陈列，而荣事达在售洗衣机和冰箱并无独立展示柜，与众多不知名品牌陈列在同一区域，且数量有限。

不过，上述被查出有质量问题的荣事达小家电产品并非惠而浦生产制造。该问题记者从惠而浦董秘方斌以及荣事达小家电公司方面均得到了证实。

同时，记者采访中了解到，虽然小家电不属于惠而浦，但今年年初荣事达洗衣机也因能效项目洗净比实测值低于标准值被江苏省工商局通报。同时，惠而浦旗下拥有惠而浦、三洋、帝度、荣事达4个品牌，行业观察人士认为，荣事达处于最末端，难以得到惠而浦的重视，现主打三四级市场。方斌对此回应称，公司近期正在做品牌规划研讨，包括荣事达品牌的定位，但目前还没有成熟的意见，因此不方便对外透露。

另据2013年公开的《商标使用许可合同》，合肥市国资委将荣事达洗衣机、电冰箱、微波炉产品商标许可给惠而浦的租赁期是从2013年4月1日起至2018年3月31日止。即惠而浦使用荣事达品牌的权利已不足一年。

对于授权到期问题，方斌表示会续约，公司会提前跟合肥市国资委打申请报告。“荣事达品牌作为公司品牌战略和产品高中低端布局的重要组成部分，每年收入规模超10亿元，占总收入的20%左右，公司后续对这一品牌当然还有规划。”