赵明：互联网第一不提价，荣耀与苹果并列口碑No.1

搜狐科技/崔家乐

6月12日，荣耀在上海发布发布主打美学的年度旗舰机型——荣耀9，该机采用3D曲面极光玻璃、2000万+1200万的后置双摄，并搭配麒麟960的处理器，而相对2299元的价格，却显得性价比极高。荣耀9更是邀请到了古装男神胡歌做代言，带来海鸥灰配色，与此同时，荣耀还发布了手环、体脂称等多种新品。而会后，荣耀总裁赵明针对荣耀的定位、产品线以及营销等问题接受了媒体的专访。

互联网第一不易，成本提高却不提价

根据市场研究机构GfK的数据，在2017年第一季度中，荣耀合计卖出了超过1000万台的手机，这为它们带来了接近150亿元的销售额。在出货量和销售额两项指标上，荣耀排名互联网手机品牌第一名。而要做到销量第一，荣耀靠的是其丰富的产品线，从荣耀的V系列和荣耀的数字系列分别是主打科技和美学的两款旗舰系列产品，之后还有荣耀的X、C、A，以及今年推出了荣耀8的青春版，这六个产品系列构成了荣耀家族最核心的产品系列。而这六个系列也基本涵盖了3000元以下所有的价位。

但是自从进入17年之后，所有产品的成本都在增长，几乎所有厂商的定价都有所提高，而荣耀的价格却不见增长，甚至是在下降，去年荣耀8的4+64G版本2499，而今年的荣耀9反而降低了200，对此，赵明表示，荣耀是为年轻人打造的手机，年轻人都在事业的起步期，绝大多数的年轻人目前客观来讲他所能够接收到的，购买到好的体验的价位段应该是一两千到三千块钱之间，或者三千块钱出点头。而荣耀在整个的手机规划设计当中就会主打这个价位段。

“今年各个品牌在1699的价位上都遇到了很大的挑战，原来互联网品牌都是1699价位段，为什么？整个的成本在提高。但荣耀9实际上我们费了九牛二虎之力，进一步的往下压到2299，在因为这个价位段满足我们的目标用户的选择。荣耀的定位再往上冲，我的用户再过三到五年，中国整个的经济发展可能需要三千块钱的价位段才能够开发出那个年代年轻人所喜欢的产品。”

明星代言为了产品年轻化

随着市场的快速发展和竞争日益加剧，各大手机厂商卯足了劲儿提升性能和外观的同时，请明星代言也成了新品上市前的标配。赵明表示，对于明星代言的问题，荣耀一直都在进行，前面是跟陈坤合作，去年是跟吴亦凡，今年是跟胡歌。

“因为年轻已经成为荣耀的信仰，成为荣耀产品设计的灵魂，我们所要打造的年轻人的科技潮品，我们未来要打造的是让人年轻起来的生活方式。”的确，现在年轻人的一大趋势就是追星，邀请明星代言手机，消费粉丝的同时还可以提升知名度和品牌形象，的确是一件何乐而不为的事情。但同时也要担心明星自身会不会出现问题，但对于胡歌应该是不会。

“我们选择了和胡歌合作，因为他也是一个有态度的人，本身又是潮流的代表。这是我们双方在价值观上契合的体现。在跟胡歌合作之前我们也沟通过，我本人也是非常的欣赏胡歌本人，当然加上他的人品。这也是我们种种因素综合在一起之后做出的决定，从发布会或者前期预热的情况来看，这个选择是非常成功的。”

线上线上将达到1：1，营销占比仅3%

在荣耀成为互联网手机品牌第一的同时，其在线下的销售量也在稳步增长，2017年第一季度，荣耀已经成为排在华为、OPPO、vivo和苹果之后的第五名品牌。

赵明表示，互联网的品牌它所定义的并不是说购买渠道的问题，到现在为止荣耀打造的是线上和线下最平衡的一个全渠道的销售模式。目前荣耀线上和线下的比例大约是55%、45%的比例，赵明预计，到今年年底，荣耀在线上和线下的比例有可能达到1：1。

注重线下的营销，势必在门店等方面会加大投入，但赵明却表示，荣耀的市场营销比重却为市场最低，仅不足总营收额的3%。

“OPPO是一个非常成功的品牌，在国内的线下也做得非常好。比如他把零售和营销方面做到了极致，是值得大家学习的。其实每个企业，每个品牌都有自己的基因，适合OPPO的，适合VIVO的，适合小米的，适合三星的，适合苹果的，未必适合荣耀。我们团队的人员很少，我们打造的是互联网的营销文化”。赵明表示，虽然也有大量的投广告、营销，各种各样的赞助等等，但是与其他不同，“用我们荣耀的大数据，互联网的方式，精准地投放合适的位置和合适的时间段。而且荣耀的投入相比非常的有限。”

注重口碑营销，消费者净推荐值与苹果同居第一

赵明表示，荣耀一直坚持的，原来互联网之所以起家和被大家所推崇的口碑营销。“我们是富二代创业，但荣耀最看重的是口碑营销。我们一直强调的NPS值（用户净推荐值），如果一款产品我们认为它上市之后NPS差，我们会把它砍了，我不会为了一点点的销售额来影响我产品和品牌的口碑。所以你看，荣耀的NPS在2016年是47%，行业内我们和苹果并列第一。”

同时在线下的体验店中，荣耀真正出钱建的荣耀体验店只有三家，在深圳华强北，成都以及西安。其他的都是荣耀的合作伙伴主动找到荣耀说为荣耀建体验店，希望跟荣耀建立直接的合作关系。

这也极大体现出了荣耀在口碑上所作出的成果。赵明表示，荣耀一直是坚持谁能有更高效的营销效率、产品力、零售效率，谁就赢得市场。

互联网手机进入下半场，未来还要看体验和智能

伴随智能手机的增速放缓，互联网手机也正在进入生死下半场。Trendforce指出，一季度是传统出货淡季，第一季全球智能手机需求低迷，买气不如预期，各大厂纷纷下修第一季生产数量，尤以中国智能手机品牌影响显著。整体而言，2017年全球第一季智能手机生产数量约3.07亿部，季衰退23%。

但赵明表示，对于荣耀而言，中国整个的市场依然足够大，每年大概有4.5亿智能手机，客观来讲，按照4月份的数据，荣耀和华为的市场份额大概都是各占11%左右，OPPO大概是15%，VIVO大概是14%，因此，对于荣耀，落后于OV的市场份额依然是荣耀进步的目标。

与此同时，赵明表示，对于未来的竞争主要集中在两个方面，一是用户体验，二是人工智能。“客观来讲，苹果整个的系统设计和应用体验一直是走在前沿的，这也是目前来讲全球最高端的手机还是苹果为主，90%以上的利润都是苹果拿走了。大家买手机买的是它的使用价值和体验价值，没有价值的东西当然卖不出价格，这是我们在产品设计当中就要考虑的。”

同时体验还集中在拍照和音乐方面。“很多人在模仿荣耀的平行双摄，但大光圈的周边虚化很差，真正的平行双摄技术很多厂家都抛弃了，他们觉得双摄是两个摄像头实现不同的功能，真正工作的只有一个摄像头。我们一直在平行双摄上积累，就是它的双摄同时工作。我们也希望荣耀真正提供生活当中越来越多的使用体验，现在逐渐取代了卡片式相机，未来是不是可以提供到更好的方向？这是我们一直在努力的方向。”

人工智能是另外一个竞争点，未来的手机智能程度会达到比你自己更了解你的程度。比如你经常去的餐馆，比如你在餐饮软件上定好菜的话，它会分析出你的生活习惯、饮食习惯，经常去哪些店购物，去哪个电影院看电影，也许未来你问它我想买一个新房子的时候，你可以把你的需求说给它，它会帮你挑选。这些未来可能人工智能会比人做得更好。