11月23日,美图在北京召开发布会,正式推出旗舰新机美图V6。从2016年12月中旬上市,到美图V6的发布,不到一年时间美图手机已拿出了4款新品,虽然说上市后商业化是美图的必经之路,但新机频发、过快前进的步伐对于发展期的美图来说并不是一件好事。
在美图V6发布会之后,新浪数码专访了美图COO程昱、美图CFO颜劲良和美图移动高级副总裁易伟,通过和他们的交谈,我们了解到了美图上市之后的变化、商业化进程和对用户体验的一些思考。
美图COO程昱
商业化与用户体验的权衡
美图手机的发布会一向是“星光熠熠”:代言人Angelababy亮相、各路网红模特争奇斗艳、还有的时界的KOL们,可以说每一次的发布会都是一次盛装晚宴。而这一切的背后正是美图缔造的美颜帝国。2016年底上市,到2017年中旬,短短六个月的时间美图就已经实现了收入的增长,数据显示,美图今年上半年的总收入已经超过了去年全年的总收入,其中还有2个月的净利润为正。其中最大的功臣就是美图的商业化模式。
美图盈利的实现表明了其商业化措施是行之有效的。由于美图拥有软件和硬件,所以覆盖面会更广,变现的渠道也会更多。另外,美图的商业化之路才刚刚开始,未来还有更多高潜力、高效率的场景可以去使用。
美图CFO颜劲良表示,上市之后美图有了更多的互联网变现举措,而且在广告收入、用户增值服务收入上增加了不少。同时,布局人工智能是美图手机最有前瞻性的一步棋,这使美图手机有了更多的业务模式,对未来增值服务的商业化是有利的。
从最初的投入,到2017年开始有产出,美图将在2018年进入快速增长阶段,颜劲良称“有信心在2018年实现全年盈利”。但同时,用户体验又成为商业化路上的一个“障碍”,兼顾用户体验和商业化是美图面对的最大难题。
从美图T8开始,美图手机在今年还发布了美图M8、美图T8s和美图V6共4款手机,过快的节奏和较短的上市时间,使得美图的行为看起来有些“莽撞”:为了商业化而去过快地消耗现有的渠道来完成变现,这样的结果是过渡消费市场和产品,从而对品牌造成伤害。
对于这种情况,美图COO程昱表示:美图手机并没有想要通过“机海战术”来盲目地占领市场,每一系列美图手机的发布距上代产品均会有半年以上的间隔,是有计划性的,所以这是美图手机正常的更新节奏。另一方面,美图手机的不同系列主打的价位段不一样,所以不存在“以量取胜”的说法。
美图手机是美图商业化最直观的体现,在未来,美图还可能会打造智能硬件产品,来与美图手机形成硬件生态布局。程昱称“未来的智能产品一定会和用户变美有关,要依靠数据、与AI结合,并且一定要智能,美图在产品体验上的设计不会放松。”
未来的产品与市场规划
今年的手机市场被全面屏占领了,如同去年的双摄一样。令人意外的是,美图在今年发布的4款手机中,居然没有一款是全面屏设计。对此美图移动高级副总裁易伟表示:在后续的产品中,全面屏确实是考虑的对象,但美图手机外观采用的是“双V”(六边形)设计,所以在适配全面屏上难度会比较大,这对于设计和工程是一个大考验,因此需要的时间要长一些。
另外,对于适配全面屏的设计,易伟认为美图手机不会为了追求热点而去放弃最经典的特征,他说:“无论采用怎样的摄像头和屏幕,美图的家族特征是一定要保留的”。
与全面屏一样,AI(人工智能)也是近几年手机市场上在不断探究的技术。美图手机在AI方面的重心是视觉交互,为美颜等相关产品服务,而语音交互是在近几款产品才有所涉及的。但是最理想的AI设计,是视觉交互与语音交互融为一体,比如用户在自拍时,只需要对着镜头说出诸如“美颜”、“磨皮”等字眼,手机就会自动识别语音并进行调节,并不是只停留在其中一方面上。
“美图正在探索怎么样让智能手机变得更加智能,未来的美图会更像一个助手,它可以通过传感器、摄像头学习手机主人的使用习惯,可以像助手一样越来越懂主人”易伟称,美图对于AI的布局已久,但仍处于尝试阶段,丰富其功能是美图未来一直要做的事。
美图手机的主要受众为女性用户,未来的市场布局依然会以此为主,通过不同系列的美图手机来覆盖各个价位段的用户需求,并在“小而美”的路线上对美颜、自拍技术进行优化,用差异化的竞争来打造最适合自身的商业化路线。
美图手机希望在未来打造一个属于美图的生态圈:用户通过使用美图手机拍照,来获得属于自己的皮肤数据,通过数据分析和报告显示,美图手机的AI功能可以为用户推荐相应的商品和护肤建议。整体的过程非常自然,在满足用户体验的同时实现商业化,一举多得。(震霄)
责任编辑:金林舒
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