福建银行业保险业：为防汛抗灾贡献金融力量

6月以来，我省出现持续性强降雨天气，地质灾害险情多发。福建银保监局严格落实福建省委、省政府部署要求，第一时间启动应急预案，组织辖区银行保险机构开展防汛抗灾，保障金融服务连续性，强化灾后金融服务工作，助力“两稳一保”。

监管引领 快速部署

6月初，紧急下发防范次生灾害强化金融服务保障的通知，对有关分局、银行保险机构作出部署，要求强化大局意识和服务意识，充分发挥保险防灾减损作用和银行资金融通功能，确保防灾防损、灾后重建各项工作落实到位。

推动防汛抗灾减损，督促银行保险机构及时成立应急工作领导小组，科学调配人员物资，主动融入各地防灾减灾救灾应急机制，强化信息共享和协调联动。加强与省防指、减灾委等部门的联系，及时向辖内保险机构转发气象会商结果，指导机构通过短信、微信、公司APP等方式向客户发布气象预警信息，提升公众防灾防汛和安全意识。

强化灾后金融服务，部署辖区银行保险机构结合贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施，增强金融服务供给的针对性和有效性，加大灾后重建信贷支持力度，提升灾后保险理赔效率，支持受灾地区恢复生产、保障民生，帮助因灾受困市场主体、群众渡过难关，助力稳经济稳市场主体保就业。

各银保监分局迅速响应。三明银保监分局召集辖区主要银行保险机构召开应急会议，部署做好应急防范；领导干部第一时间赴受灾严重的银行保险机构网点，现场察看、指导灾情处置工作。龙岩银保监分局第一时间组建应急处置工作小组，部署辖区银行保险机构做好网点设施设备转移防护工作，保障金融服务畅通。

三明银保监分局召集辖区主要银行保险机构召开应急会议

漳州银保监分局指导漳州市保险行业协会组织主要财险公司召开车险理赔防灾防损联席会，对近期暴雨防灾防损工作进行部署。泉州、宁德银保监分局组织银行保险机构向客户发送预警信息，提示灾害风险，协助当地政府做好强降雨及城乡积涝、山体滑坡等次生灾害防御措施。

福建银保监局派驻屏南县岭下乡富竹第一书记蔡浩开展受灾群众入户排查

积极响应 金融守护

辖区银行保险机构建立防汛24小时值班值守和领导带班制度，加强重点部位风险排查，强化办公场所、营业网点防汛防洪，统筹做好汛期安全防范和金融服务保障工作。三明、龙岩等重点地区银行保险机构在强降雨前做好现金、凭证等重要财产以及关键设施设备的转移防护工作，强化网点安全管理。据统计，辖区共有三明4家银行、3家保险机构因场所进水等因素临时性停业，通过及时应对和积极处置，目前除1家银行、1家保险机构受灾较为严重外，其余机构已恢复正常营业。临时停业期间，相关网点通过张贴公告等方式做好客户解释疏导工作，引导客户通过其他网点和自助机具办理业务，保障金融服务不断线。

交通银行三明分行成立防汛救灾党员突击队，强化灾害隐患巡查排险，加强重要基础设施安全防护，加强监测预警、应急处置等，严密防范城乡积涝可能引发的隐患险情。龙岩上杭农商行强化“十项助农稳企”服务稳经济大盘措施，及时建起应急响应机制，上门服务摸排受灾客户资金需求，创新专项产品、开通绿色通道、搭建“线上+线下”应急服务桥梁，助力当地受灾企业和群众及时恢复生产生活。截至目前，该行走访受灾存量信贷企业及个人客户100多户，受理发放受灾群众申报贷款业务58笔、金额1467万元。

保险机构迅速开通理赔绿色通道，制定快速定损标准，开展小额案件线上平台引流快速处理，简化理赔程序，提高理赔效率，做到应赔尽赔、应赔快赔。启动保险理赔信息报送机制，集中调配查勘人员、救援设备，利用无人机等设备开展查勘定损，提高工作效率。组建党员突击队，发挥“三农”保险工作站作用和村联系点协保员队伍优势，快速推进查勘定损，帮助尽快恢复生产生活秩序。优先对政策性民生等险种开展理赔，防止出现“因灾致贫”“因灾返贫”现象。

人保财险福建省分公司针对受灾严重的农险全速开展查勘定损。截至6月15日，已全面排查辖内农房报损736户,报损金额147.1万元；烟叶报损4854亩,报损258万元；花卉报损140亩,报损金额140万元。太平洋产险福建分公司对持续性强降雨天气开启新一轮全面部署，从灾前宣传、物质保障、灾中应对、技术支持、理赔通道、应灾支援等开展全方位应对。中国人寿福建省分公司对龙岩、三明等受降雨影响较大地区开展救灾金融服务，保障服务电话畅通，确保咨询、报案、理赔服务及时到位。

截至6月16日12时，辖内保险机构接到强降雨灾害相关报案4335笔，报损金额7506.5万元，已查勘2324件，涉及企财险、农险、工程险、车险等多个险种。已完成2324件报案查勘定损，查勘定损率53.6%。

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