邮储银行鼓楼区支行：“减费让利”助力普惠金融

邮储银行鼓楼区支行秉持服务小微、服务三农理念，加大“减费让利”的宣传活动，通过多渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策，切实做好小微企业及个体工商户的减费让利工作。

加强学习、主动提升。打铁还需自身硬，该行重视减费让利相关政策的宣贯，定期组织人员学习相关政策，增强全行人员综合素质，提升人员服务效率，将减费让利贯穿到前中后台，确保工作人员在业务办理中为客户提供准确、便捷的服务。

形式多样、多向宣传。该行将宣传活动贯穿到日常工作中，通过立足厅堂开展阵地宣传，采用LED、电子海报、宣传折页、企业网银、手机银行、微信公众号等线上模式，同时结合进社区、进企业、进学校、走访平台、走政府等渠道，将减费让利活动普及面进一步扩大，让受众了解更多的优惠政策，结合需要享受政策。 强化执行、助力发展。某信息科技股份有限公司因申请邮储银行贷款需要，通过“中国邮政储蓄银行”官方网站进行开户预约，并选择至鼓楼区支行进行开户。支行人员立即开展上门调查，收集材料并且秉承“减费让利”的原则为该企业申请了开户网银等资费优惠的减免，让客户在开户过程中尽享便捷、高效的服务。在客户贷款成功审批后，主动申请利率优惠，一天完成全流程审批，为客户申请降低1.65%年利率，大幅降低客户融资成本。该行高效的服务以及主动让利的举动获得了客户的高度认可，将旗下子公司结算账户以及900多万结算款转至该行。

党业融合，大力宣传。鼓楼区支行积极走访商会，通过党建共建的形式，与河北衡水商会共同签署战略合作协议，授予商会会员10亿元贷款额度。同时，鼓楼区支行党支部以“榕系列”产品为重点，在现场开展惠企服务宣传，大力宣贯邮储银行的减费让利政策。后续鼓楼区支行将深入与河北衡水商会合作，做好意向客户和会员企业的金融服务。

据悉，自2022年9月30日起，该行全面落实四部委及两协会降费政策，向小微企业和个体工商户免收全部单位结算账户管理费和年费，取消收取支票手续费、工本费、挂失费，以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。对小微企业和个体工商户的单位结算账户开户手续费及询证函手续费实行5折优惠；对单笔10万元以内对公本行转账免收汇款手续费；单笔10万元以内的对公跨行转账汇款业务实行9折优惠。同时，对于小微企业和个体工商户网银、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费实行5折优惠，安全认证工具的工本费按照成本价收取。 下阶段，该行将持续开展减费让利的各项宣传活动，结合线上线下推进相关政策的精准送达，进一步提升金融服务质效，为经济发展注入邮储银行力量。