受今年第11号台风“海葵”影响,莆田地区大面积强降雨,路面积水较多,严重影响人民群众的生命和财产安全。分公司第一时间启动大灾应急预案,妥善安排好对接人员,处置各种紧急突发案件。
9月4号上午11点多,潘先生驾驶的闽B67**S车辆因“海葵”台风导致车身被砸而受到损失。接到报案后,分公司理赔人员小蒋立即与报案人取得联系并进行线上化指导查勘与简易救援处理,确认保险损失之后引导脱离至安全区域,以免造成更大损失。同时第一时间全面收集各种理赔资料,利用人保理赔集中审核平台快速完成理赔定损,并于7小时内赔付到位。
人保财险莆田市分公司高度重视,迅速响应总、省公司的抗台防灾工作部署,细化工作安排,把抗台防灾作为当前重要工作来抓,同时开通绿色通道,快速完成定损与赔付,用实际行动践行“人民保险服务人民”的初心使命。
(莆田市分公司 陈雄)
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