自开展党史学习教育以来，建行福州城东支行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，建生态、搭场景、扩用户，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，推动党史学习教育在实践中发挥成效、走深走实。
为企业解忧愁 情暖小微
为群众办实事，就应把改善提高金融服务质量和服务水平作为出发点和落脚点。近年来，建行福州城东支行深入推进数字化经营，突出金融科技+，致力金融“活水”精准滴灌。
“建行的产品不仅有效解决了我们的资金周转难题，也让我们看到了公司发展壮大的希望。”中秋建设有限公司朱总不禁为建行点赞。中秋建设主营建筑工程，由于采购项目回款周期较长，公司需垫付多笔建筑款项，资金压力较大，且因无有效抵押物，很难从银行获得融资支持。
想企业之所想，解企业之所忧。建行福州城东支行创新信贷业务流程系统与财政采购信息系统直连对接，实现数据实时传输，搭建了“政采云贷”平台，政府采购中标小微供应商可按中标合同实现信用贷款额度的“前置秒批”。目前，中秋建设有限公司已在建行福州城东支行办理了4笔政采云贷，合计授信200多万元。
在“政采云贷”经验的基础上，建行福州城东支行持续深入探索政府采购场景，将服务范围延伸至政府采购中标大中型供应商，同时，该行还积极对接各类服务场景，通过引入大数据等方式，不断研究、开发线上大数据信用产品。
为客户办实事 情暖人心
“办理贷款业务需要个人信用报告，在建行就可以直接查询，真方便！”日前，市民张先生在建行福州城东支行营业室查询了个人征信情况。打印出来的个人信用报告包含有信贷记录、信用卡是否逾期、公共记录、查询记录等内容。以往福州市民查询个人征信信用报告需到行政服务中心或市民服务中心查询，如今在建行福州城东支行营业室就设有自助查询点，让市民可以多渠道、更便捷地查询个人信用报告。“自助查询机较人工查询和互联网查询有更高的效率。市民只需将身份证放在感应区，通过人脸信息比对成功后，即可打印一份完整的个人征信报告。整个过程不超过三分钟。“建行福州城东支行工作人员表示。
建行福州城东支行以优质的服务不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。如今，该网点已由金融窗口向便民窗口延伸，政务服务进网点，打造市民的“第二政务大厅”。福建第一家“企业注册便民服务点”、福州第一台征信查询机、第一台“e福州”政务机、第一个“志愿服务驿站”、第一个银行网点母婴室、第一个消保室等等相继落地，福州市民在支行网点就能享受到企业注册到开户的“一站式”服务、公安罚没款缴交、公积金查询、火车票取票等等便民功能。
助力乡村振兴 真抓实干
踏青赏花、野餐郊游、遨游古镇、漫步林间……如今，富有榕姿榕韵的美丽乡村建设已在榕城大地全面铺开。漫步田头村间，农村人居环境的点滴变化，折射出福州实施乡村振兴战略的力度和速度。
助力乡村振兴，建行福州城东支行不遗余力。通过创新业务模式，下沉金融服务。深度结合政府和民生痛点发展好乡村振兴。推行了“乡村港湾+乡村长+多场景融合服务”模式，目前在闽侯鸿尾乡和闽侯白沙镇打造了两个示范服务点作为乡村港湾。针对从事国家乡村振兴战略相关产业的小微企业、个体工商户和新型农业经营主体，推广专属信贷产品，提供“融资+融智”综合金融服务。还成立了“张富清服务小分队”，开设“金融知识小讲堂”，为村民们讲解建行裕农、惠农政策，宣传反假货币知识，得到了广大村民的热烈欢迎。
银政联动，培育乡村振兴新动能。“支行积极为侨乡发展献计献策，贡献金融力量，与猴屿乡政府共同策划了‘遇建猴屿•印相侨乡’摄影大赛和旅游景点龙支付满立减等活动，”建行长乐支行工作人员表示。
初心不变，使命在肩。数字福州、乡村振兴……从资金、平台的支持到参与政策设计，建行福州城东支行主动进行银政联动，激发金融动能，为群众办实事、办好事，把新金融的理念、方法和技术融入“十四五”时期新的实践探索，绘就有福之州的新金融亮色。（作者：程东）
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