为方便社区居民生活,满足社区居民日益增长的金融服务需求,不断拉近与社区居民的距离,近日,邮储银行罗源县支行走进闽星花园小区开展了“邮储服务进社区,共创美好新生活”为主题的金融服务进社区业务宣传及现场咨询活动。
活动期间,支行客户经理主动向居民宣传金融知识,发放宣传材料,并现场回答了居民较关心的投资理财业务、人民币真假鉴别、小额信贷、网上银行等问题。
通过“金融服务进社区”活动的开展,该行与社区居民“零距离”接触,让更多的客户了解我行的业务和产品,使社区居民足不出户就能享受到银行提供的便捷服务。同时,通过了解居民需求,该行客户经理为社区居民打造综合金融服务方案,为客户量身订制理财规划、提供信贷资金,充分体现了我行“以客户为中心”的服务理念,受到了广大社区居民的好评。下阶段,该行将持续开展社区金融服务宣传活动,制定常态化服务机制,普及社区居民的金融知识,提高邮储银行罗源支行服务水平,提升客户满意度。
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