光大银行三明永安支行警银协作守住群众“钱袋子”

中国光大银行福州分行坚持“以人民为中心”的发展思想，始终秉承金融央企责任担当，时刻警守人民群众财产安全。近日，光大银行永安支行加强银警协作，联防联控成功避免客户误入理财陷阱，挽回客户资金4万元。

2023年2月28日，客户吴女士到光大银行三明永安支行要求转账人民币4万元。为保障客户资金安全，柜员按要求询问转账用途，客户表示有企业支付的利息比银行高，需要转出购买理财产品。这一情况立刻引起柜台经理的警觉，经了解客户加入一个叫“某某企业”的群，该企业承诺一万元每天收益三元利息。进一步询问时，客户表现出不耐烦情绪，并表示不予转账就要取款。为了防止客户遭遇诈骗，柜台经理立即拨打了110寻求警方的协助。民警迅速到达我行后，询问客户具体细节并劝阻客户转账，避免客户误入投资理财陷阱，造成潜在的投资损失。最后，在民警与光大员工的共同劝说下，客户未办理转账及取现业务。永安警方对我行工作人员认真负责的态度表示了充分肯定。

光大银行通过多渠道、多形式的金融知识宣传、培训、为守护客户资金安全提供可靠保障，今后光大银行将持续加强金融知识宣传普及力度，不断提升人员专业水平和风险防控能力，担当社会责任，为创造安全稳定的金融环境贡献力量，守住人民群众的“钱袋子”。