警惕电信诈骗，守护老年人的幸福晚年

案例介绍：  

2022年11月，雷老先生到某网点办理三万元的转账汇款业务。银行工作人员咨询雷老先生转账用途及是否认识收款方时，雷老先生表示转账是为了领取某电商平台价值十几万的中奖礼品，据称只要支付三万元就可邮寄到家。

工作人员进一步确认后发现雷老先生与该电商平台某工作人员发生过资金往来，但金额较小，主要用于支付货款。为核实该中奖信息真实性，银行工作人员协助雷老先生致电该电商平台工作人员，接通电话后该电商平台工作人员闪烁其词，称有要事处理，稍后再与客户本人联系，随即挂断电话。银行工作人员初步判定该笔业务为电信诈骗，并向雷老先生说明情况，提出该事件的风险疑点，建议雷老先生先核实情况，现不着急转账。最后得知已无法联系该电商平台工作人员，确认遭遇电信诈骗。

案例分析：

本案是一起典型电信诈骗，即犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，抛出诱饵，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子转账。本案中不法分子通过花言巧语、小恩小惠、亲情诱骗等手段，获得老年人的信任，从而行使诈骗。

风险提示：

1.建议金融消费者通过正规官网或线下实体超市等方式购物。

2.网购商品，需警惕假冒客服称其中奖或商品存在问题需进行退款等形式的电信诈骗。遇事多确认，不要轻易点击对方提供的网址链接或扫描退款二维码。

3.增强风险防范意识，注重个人信息保护，不轻易向陌生人透露自己以及家人的敏感信息。