4月26日,傅先生家属携致谢锦旗来到平安产险南平中心支公司,点赞人伤查勘员蔡和彬的“极速理赔优质服务”。
2022年6月6日,平安标的车不慎碰撞三者摩托车。事故造成双方车损及摩托车主傅先生受伤。蔡和彬接到报案后,第一时间探访伤者。发现三者伤情严重后,当天立即垫付抢救费用,后续及时跟踪协助三者治疗,多次预赔医疗费。2023年4月21日,完成209万元的全案支付。“平安工作人员每一步都在主动跟进,款付得也非常干脆,完全解除了我们的后顾之忧。”傅先生一家感动地说。
理赔有温度,服务暖心田。平安产险南平中心支公司将始终以客户为中心,想客户所想、急客户所急,快理赔,优服务,持续为广大客户提供有温度的服务。
(王泽珊/文 许铭睿/图)
责任编辑:林华黎
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