随着城乡居民收入水平不断提高以及投资理财意识增强,财富管理日益深入人心。近年来,邮储银行全面改变客户服务方式,围绕客户的全生命周期提供专业的金融服务,助力城乡居民美好生活。邮储银行福州市分行以客户服务为中心,深耕重点客群,注重服务细节,通过开展形式多样的客户活动,满足客户个性化、场景化的服务需求,开启财富管理新篇章,让美好发生。
守护健康 专享服务
为守护客户财富与健康,邮储银行福州市分行财富中心牵头邀约近30余名客户参加“双剑合璧,守护健康”为主题的高端医疗权益活动。活动围绕当前经济环境、投资理财配置及Car-T权益和质子重离子权益进行了多维度介绍,与客户探讨了家庭资产合理配置的重要性并为客户进行了现场资产规划,中途穿插了客户互动游戏,现场氛围热烈。同期,浦上支行邀约客户开展健康知识讲座,主要围绕理财投教和牙科健康开展,并为客户配置了牙齿健康权益,活动得到了客户的一致好评。
心随影动 专享约“会”
福州市分行非金融服务体验不间断,城区客户观影活动接踵而至。活动邀约了30余名客户参加专场观影,并利用观影前时段为客户讲授了基金知识。此次观影精心挑选了近期受欢迎的温馨影片《交换人生》,通过观影前后客户经理与客户的良好沟通,拉近了彼此距离。
“企”而望归 专享财富
为加快企业客户链式开发,福州市分行财富中心分别举办了两场企业主客群尊享活动,邀请了优质企业主、企业太太团参加,围绕生财有道、品质养老、财富传承等内容为客户提供不同人生阶段的金融服务方案,并结合客群特色,提供珠宝品鉴等非金融增值服务,受到了客户高度好评。活动的开展标志着2023年福州市分行银企联动活动的正式开启,下一步将持续纵深推进中高端客户经营,促进高净值客户资产等级跃升。
此外,为丰富客户活动形式与内容,各支行还围绕口红DIY、插花等主题相继开展了多场主题客户活动,在与客户互动的同时也为客户提供了综合化、专业化的金融服务方案,让客户感受到邮储银行的暖心关怀,进一步提升客户黏性。下阶段邮储银行福州市分行将持续贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供“千人千面”的服务体验,陪伴客户一起见证美好发生,遇见美好的春夏之交。
责任编辑:林华黎
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