近日，邮储银行仙游县坝下支行接到一位客户的电话，称其家人因年事已高，常年卧病在床无法亲自前往支行办理密码重置业务。网点负责人了解到其特殊情况后，急客户之所急，立即启动特殊客户服务程序，并安排工作人员第一时间带上移动展业到客户家中，为客户提供上门服务。
将服务送上门，让特殊客户享受到“特殊”服务。一直以来，邮储银行仙游县坝下支行把“上门服务”当成一项“暖心”工作，在坚持严把风险的同时，坚持将特殊客户服务做到细致化，切实帮助客户解决问题。
下一步，邮储银行仙游县坝下支行全体员工将在平常各项工作操作合规、服务合规的基础上，持续深化对金融工作人民性的认识，坚持“以人民为中心”的服务理念，并通过一系列惠民生、暖民心的举措，擦亮金融为民底色，展现国有大行的责任担当。
责任编辑：林华黎
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