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“赔款收到啦,没想到平安不仅赔得快,还这么贴心,一站式赔付、购新车还有配套优惠,真是省心省时又省钱!”8月9日,在平安车主全损车南安专场赔付会场,车主许女士开心地向家人报讯。

7月29日,许女士的爱车停放在家门口被水淹,平安产险泉州中心支公司客服理赔部接到报案后第一时间安排拖车施救,8月3日告知许女士车辆达到全损赔付标准,8月9日收到许女士提供的相关资料后,当天即完成118088元的车损理赔款的支付。

据悉,7月28日,泉州地区遭遇强台风“杜苏芮”正面袭击,其中南安市受灾情况最为严重,风情、雨情、水情均创历史峰值。平安产险福建分公司第一时间启动大灾应急预案,联合全国专家力量投入到泉州等重灾区的抢险抗灾战役中。为了进一步做好受灾车主的关怀工作,8月9日-10日,平安产险泉州中心支公司特在南安市成功会展中心设点,推出平安车主全损车全城赔专场活动,简化理赔流程,开设“绿色通道”,方便当地246辆平安全损车辆的车主一站式办理全损协议签订、理赔及退保手续,相关赔付金额逾1400万元。

三省服务  平安到家 平安产险举办南安全损车全城赔专场活动

同时,为了让全损车主能够以最优惠、最便捷方式完成新车置换,方便商旅出行,平安产险泉州中心支公司还特邀25家泉州知名汽车销售服务4S店,到南安现场为平安车主提供“购车、车贷、保险”三重优惠,让平安车主领到保险理赔款的同时收到新车钥匙,为平安车主节省每一分钱。

“没想到,从水淹全损报废后,仅用7天时间,我就提到了新车,还比市场价优惠了8800元!”现场提车的陈先生喜上眉梢。作为此次平安产险”暖心+1“服务的受益者之一,陈先生原本还在为一时无车可用发愁。获知平安产险推出了新车置换服务,平安全损车车主可以以自己爱车的车损保额,无差价(或补差价)置换、即时提车,陈先生当即用8万元的车险理赔款,补了部分差价,将原先的比亚迪一步升级到奥迪 A4。

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平安产险泉州中心支公司总经理林金保表示,此次平安车主全损车南安专场赔付活动,就是为了给因台风导致爱车全损的平安客户带来“便民、惠民”的一站式保险服务,将客户的影响降到最低。平安产险将切实充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用,以“省心、省时又省钱”的保险服务助力灾后重建,为全面打赢“杜苏芮”台风战役贡献平安有温度的金融力量。据悉,在此次台风中,平安产险泉州中心支公司累计接到相关车险报案5593笔,预估赔付金额超过6000万。截至8月8日,已完成所有报案客户的回访和救援工作,完成赔付4292笔,结案率76%,剩余赔案正在加速办结中。

(王映薇、林丽冰)

责任编辑:林华黎

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