人保财险漳州市分公司：紧急施救 线上处理 快速赔付水淹车主损失

受台风“海葵”带来的降水影响，福建漳州台商投资区水位持续上涨，积水最深处约1.5米，社头村角美农贸市场数十辆车水淹受损。

9月5日中午12时45分，人保财险漳州市分公司接到车主闽E62***报案，称其车辆停放于角美农贸市场被水淹，水位还在上涨。人保财险漳州市分公司理赔中心第一时间采取线上查勘方式处理，并即时向施救单位发起调度，前往水淹现场转移车辆；同时，协助车主联系修理厂，第一时间将水淹车辆的湿损配件进行拆解维修。该分公司利用“线上查定一体”完成定损及提赔工作，在当晚19时即完成赔付。

为有效应对台风灾害影响，人保财险漳州市分公司第一时间启动台风应急预案，简化理赔流程，减免理赔单证，协助客户第一时间施救和理赔，获得客户的赞许。据悉，本次社头新村受灾严重，水位还未退却，人保财险仍在第一现场紧急施救。