为响应“为民办实事”的号召,宣传普及人民群众普遍关心的热点话题,持续提升金融服务的可得性和满意度。近日,邮储银行莆田市荔城区支行结合当前房贷利率调整契机,邀约客户前来支行宣贯解读房贷利率政策,并向房贷客户普及关于金融领域不良代理投诉举报风险。对近年来部分不良社会组织或个人为牟取非法利益,策划、教唆、组织或代理消费者大量恶意投诉或举报金融机构,严重损害消费者合法权益,扰乱正常金融秩序和社会稳定的行为进行风险提示,倡导消费者讲诚信、守底线,通过正规渠道依法理性维护自身权益,警惕非法“代理维权”陷阱。
通过本次活动的宣传推广,提升了消费者的风险责任意识,进一步发扬诚信契约精神。下阶段,邮储银行荔城区支行将持续“以客户为中心,”提高金融服务水平,坚持为民办实事。(赵茹楠)
责任编辑:林华黎
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