微光成炬 民生银行小微金融服务再升级

星星点点的光芒照亮夜空，货车司机的大灯畅通交通运输的动脉，机器人的手臂反射智造厂房的灯光，批发市场的熙攘绵延出城市的“烟火气”…… 12月15日，一条名为《微光成炬》的短视频，开启了民生银行“小微金融15周年服务升级发布会”。 “做水产的人，分不清凌晨还是深夜，尤其是初创那两年，还有市场封闭的时候，真是艰难。幸好，2008年我就和民生银行结缘。”四川南春特种水产科技有限公司董事长青南春讲述了企业成长发展的经历。 “在民生银行助力下，我实现了在家乡建厂的梦想，公司的产品线越做越丰富，困难时期24小时待命、圆满完成了保供的任务。”青南春说，“2023年冷链行业纳入了民生银行的‘蜂巢计划’，带来了更多合作共赢机会，各方紧密携手，努力为行业、为社会创造更多价值。”

发布会上，与该行合作15年的特邀企业家代表，通过现场、线上连线交流的方式实时互动，深情分享了企业与民生银行共同成长的经历，对民生小微金融服务升级表示肯定和更大期许。

“数字金融高速发展，让小微金融产生了很多新的痛点和盲点。”在发布会上，民生银行小微金融事业部负责人介绍了该行围绕数字化时代下“场景、信用、线上、数智”方面的服务升级，希望和小微企业一起，并肩向前，更进一步！

升级一：“蜂巢计划”，让小微场景金融定制，更进一步

今年4月，民生银行启动“蜂巢计划”，为特定经营场景的小微客户，在信贷审批、可用额度、资金使用期限、还款方式等方面全面实现差异化定制，配套场景化的结算服务以及专属权益，已为近百个特色小微场景、客群“定制”服务方案，更好服务区域经济发展。

升级二：“民生惠”，让小微线上信贷体验，更进一步

“民生惠”是民生银行打造的一款“主动授信+有温度服务”，的全线上信用贷款产品，依托大数据智能决策技术，形成主动邀约企业名单，预先为企业准备好贷款额度。额度期限最长5年、随借随还、还款方式多样、支持无还本续贷。今年9月正式上线以来，已有12万小微企业在线申请。

升级三：民生小微App3.0，让小微专属移动金融，更进一步

打造“小微企业的专属口袋银行”，围绕“线上财务助手、线上信贷员、线上服务专员”三大定位，民生小微App升至3.0版本，实现了支持在线同时办理企业和个人业务，支持个人和企业手机U宝安全服务，支持小微企业主在线管理待办事项，全流程线上自助开票功能等“一站式服务”，用户数突破166万户。

升级四：“民生e家”，助力小微企业数字化转型，更进一步

“民生e家”携手各领域头部SaaS服务商，围绕“人力、财务、经营”三大领域，为中小微企业提供人事管理、薪税管理、一站式代发、账户管理、自主记账、快递物流和员工福利等方面的数字化管理工具，助力企业降本增效，提升经营能力，可为每家企业每年节省数万元软件使用费用，是中小微企业的“数智管家”。

“民生小微金融走过了不平凡的15年，积累了宝贵的财富，此时我们发布四项小微金融升级服务，就是面向未来，全新出发。”民生银行有关负责人表示，该行致力于用金融的力量“助力每一个小微的梦想”，只要坚持不懈，梦想就会发光，亿万小微定能“微光成炬”，映照璀璨的未来！

（通讯员 俞正林）