文化是一个国家与民族的根与魂。对整个金融系统、对每一位金融人而言,文化就是芯片,是核心竞争力。“诚实守信,不逾越底线;以义取利,不唯利是图;稳健审慎,不急功近利;守正创新,不脱实向虚;依法合规,不胡作非为”,习近平总书记提出的培育和弘扬中国特色金融文化五个方面的实践要求,为推动金融高质量发展、建设金融强国指明了方向。
今年是陈嘉庚先生诞辰150周年。多年来,厦门国际银行在嘉庚精神的指引下,高举华侨金融旗帜,凝聚侨心汇聚侨力,支持国家重大战略,服务地方实体经济,致力打造“华侨金融优选银行”,推动“忠、公、诚、毅、闯”的嘉庚精神,成为联结该行全体成员的精神纽带,走出了一条特色金融文化之路,奋力书写以金融高质量发展助力金融强国建设的时代答卷。
以“诚”立身,守住发展生命线
“诚实守信,不逾越底线”强调诚信是银行经营的基础。嘉庚精神中最突出之处便是“诚”,在陈嘉庚先生创办公司的规章上即印有“招待乡人,妥诚实”的要求。从1985年的中国首家中外合资银行,到2013年全面改制为中资商业银行,厦门国际银行始终以诚信经营为立身之本,通过依法经营、诚信经营,赢得客户的信任。日前,该行“诚信为本,合规经营”案例成功入选厦门市2023年“诚信兴商典型案例”名单,成为厦门金融机构诚信服务的优秀实践成果之一。
守信践诺、以诚立身。厦门国际银行不断通过科技赋能,优化支付环境,深耕教培资金托管场景,以技育信,全力推动社会诚信体系建设,营造诚信兴商金融环境;依托全国信易贷平台,利用国家信用大数据创新中心的公开交易数据,推出基于客户信用水平的“国行信e融”,贷款及电子保函等产品,为客户提供优质的金融服务。
宽廉平正,亲清有为。厦门国际银行以党建为引领,围绕清廉金融文化建设,以建设清风国行特色品牌、涵养风清气正金融政治生态为目标,坚持示范引领、资源整合、全员参与、统筹推进,把清廉金融文化建设融入银行经营管理和公司治理,逐步孕育形成并不断用行动实践廉洁文化理念,着力构建亲而有度、清而有为的清廉金融文化氛围,涵养净化风清气正的金融政治生态。
“公”心为民,树牢正确义利观
“以义取利,不唯利是图”契合中华优秀传统文化向来倡导的重义轻利、义在利先。金融机构要以人民为中心,树立正确的经营观,这与嘉庚精神“公”的内核高度一致。
金融为民,以客为尊。厦门国际银行始终坚持以人民为中心的发展思想,践行“客户为尊”经营理念,持续延伸金融服务触角,聚焦客户“急难愁盼”问题,将优质的暖心服务送到客户身边,切实提升金融服务可得性和便捷性。
普聚金融服务,惠及千企万户。厦门国际银行发展“山海特色”普惠金融,全力落实小微企业“敢贷愿贷能贷会贷长效机制”,利用人行再贷款、普惠小微贷款支持工具等政策资源,推出普惠金融服务季专项行动。截至2024年第一季度末,该行普惠小微贷款余额1055亿元,充分彰显金融普惠服务力度。
厦门国际银行客户经理实地探访普惠客户的生产基地
深耕八闽,辐射全国。厦门国际银行搭建了“以内地为主体、以港澳为两翼”的广泛覆盖业务框架。该行持续做强“福建大本营”,推动粤港澳大湾区多元发展,服务长三角一体化发展战略,助力环渤海区域合作发展,支持长江中游和中原城市群建设,围绕本地经济与区域协调发展开展了系列积极作为。
服务升级,传递“为民情”。厦门国际银行持续做实做细养老金融、新市民金融等服务。打造面向老年客群的“悠然”品牌服务体系,发行专属借记卡——“悠然”卡;持续进行适老化服务升级改造,推出“关爱版”手机银行、关爱版“云上柜台”业务服务。倾情打造“新市民金融服务关爱计划”,推出新市民专属金融服务产品,并首批入驻厦门市个人信用平台“白鹭分”公众号新市民专区;上线全新客服热线及短信号码“956085”,实现客户服务渠道再升级。该行发力布局场景金融生态建设,打造以服务企业为主体的“国行e家”、服务普惠小微的“Hello梦想+”两大数字金融服务品牌,并围绕“双碳”战略目标,打造绿色金融综合服务平台,成为厦门首家上线绿色金融系统的地方法人银行机构。
勇“毅”前行,写好金融侨文章
“稳健审慎,不急功近利”充分体现了中华民族居安思危、行稳致远的优良传统。面对百年未有之大变局,金融机构必须立足长远,审慎经营,这与嘉庚精神“毅”所强调的内涵不谋而合,陈嘉庚先生毕其一生支持教育事业,方才实现私人办学的伟大奇迹。
作为金融改革开放“试验田”,厦门国际银行立足福建侨乡优势,秉承“人本、诚毅、开拓、担当”的企业核心价值观,将“高举华侨金融旗帜”作为经营发展的使命和责任,艰苦奋斗、果敢坚毅,致力打造“华侨金融优选银行”,努力开创高质量发展新局面。
以侨架桥汇侨力,同心聚力促发展。厦门国际银行高举华侨金融旗帜,凝聚侨心侨力,支持国家重大战略,服务地方实体经济,并紧跟国家政策导向,同做好当前金融领域重点工作结合起来,锚定“五篇大文章”,打造“华侨金融+”特色金融发展之路。该行大力发展华侨金融,积极推动华侨金融标准制定,是国内首个制定华侨金融企业标准的银行,并于2024年1月获批国家级服务业标准化试点,成为福建首个获批服务业标准化试点的金融机构,积极打造行业服务标杆。同时,强化同涉侨组织、侨商侨企的交流与合作,持续打造华侨金融生态联盟,打造“金融+商会+企业”助企模式,推动营商惠企政策精准滴灌华侨客户。截至2024年第一季度末,厦门国际银行华侨金融业务量超1400亿元,为超8.4万侨胞侨企提供综合金融服务。
厦门国际银行党委书记、董事长王晓健在2023金融街论坛年会发布《华侨金融发展研究报告》
依托大湾区布局,共建生态圈。生态文明建设是关系中华民族永续发展的千年大计和根本大计。厦门国际银行运用大湾区自身相对成熟、活跃的市场机制,以及香港积极打造国际绿色科技及金融中心的战略愿景,加强与港澳的绿色金融联动,深度融入国家战略,聚焦新能源和绿色环保产业,推出碳减排支持工具贷款、碳汇贷、绿色建筑贷、茶享贷、绿色离岸债券等一系列绿色金融产品及服务,延伸华侨金融服务触角,支持一带一路低碳建设;打造绿色金融拳头产品,扩大产业群体,为优质侨企、华侨农场、侨乡侨镇、华侨园区提供创新绿色金融服务。
“闯”出新路,勇做新时代金融改革开放排头兵
“守正创新,不脱实向虚”凸显了中华文化生生不息的重要动力、中国古代治国理政的重要经验。而陈嘉庚先生正是凭借“闯”的精神,在“守正”的基础上敢为人先,大胆开拓创新,实现了一个又一个创举。
立足特色优势,“引资入闽”激发新动能。厦门国际银行充分发挥在内地、香港、澳门三地机构布局优势和境内外联动优势,打通“赴港+赴澳+赴自贸区”融资三通道,强化集团内联动银团贷款、助力实体经济多元融资。截至2024年一季度末,该行累计助力73家企业跨境发债融资,规模折人民币1401.1亿元;联动银团累计融资规模人民币166.7亿元;完成全市场首笔横琴粤澳深度合作区债券、首单联合国可持续发展目标点心债等创新业务,为实体经济源源不断注入金融新动能。同时,积极参与跨境理财通试点,境内外机构联动深耕大湾区财富管理业务,推动个人投资便利化和跨境人民币资金的双向流动。
滴灌科技发展,为新质生产力“蓄势赋能”。该行深耕新能源、新一代信息技术、人工智能、生物医药等产业,并围绕科技型重点行业进行客户画像和分类,专项提供准入策略、产品方案、定价指引及营销服务策略“四位一体”的金融服务方案。2020年以来,累计为超1600户“专精特新”企业投放贷款逾300亿元,“专精特新”企业贷款余额连续三年增幅保持在25%以上。2023年,厦门国际银行通过开展产业专业化工作加快产业金融战略转型,致力于将产业专业化打造成加快发展“五篇大文章”的重要纽带。该策略提出以来,累计贷款投放金额超1000亿元,在产业金融“动力引擎”强势拉动下,“五篇大文章”相关领域贷款余额净增超160亿。
厦门国际银行开展“服务侨商侨企、聚焦跨境资金、解读资产管理”主题活动
“忠”诚担当,把好合规经营关
“依法合规,不胡作非为”强调坚守依法合规的基本原则,确保金融市场的稳定和发展。嘉庚精神“忠”的内涵,既是对党、国家和民族的忠诚,也是对国家各项政策和制度的坚决拥护。
如何做到忠诚担当,依法合规经营?厦门国际银行坚持党建引领,坚持“两个一以贯之”,把党的领导融入银行公司治理各个环节,将党建引领作为银行改革转型与高质量发展的“根”和“魂”,坚持党对银行的领导不动摇,确保党中央、省委省政府各项决策部署得到有效贯彻执行,以高质量党建引领高质量发展。在业务一线,建立党委委员联系基层、项目督导等机制,部署金融服务工作;在组织基层,打造“金融之上 先锋领航”党建品牌,融入服务实体等,同时开展“链上党建”拓宽同外部单位的合作渠道,共建共赢,实现党建与经营管理有效结合,筑牢合规经营防线。
强根固本,激发合规经营内生动力。厦门国际银行积极践行“全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值、合规保障发展”合规理念,以培训、宣传、考试、竞赛为抓手,通过开发合规教育在线课程体系,推出合规案防宣教微视频、微课程,开展合规案防情景模拟微视频比赛,发动员工家属深入参与合规教育和案防工作等举措,自上而下培育合规文化,形成合规案防内外力量的有效联合,推进“内控合规”在全行上下落地生根、开花结果。
奋进新时代,展现新作为。厦门国际银行将继续坚守中华优秀传统文化的根脉,践行中国特色金融文化,传承弘扬嘉庚精神,高举华侨金融旗帜,凝侨心、聚侨力、汇侨智,赋能华侨华人经济圈高质量发展,走中国特色金融发展之路,为推进中国式现代化贡献力量。
责任编辑:林华黎
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