复兴航空停飞旅客要求民宿退订金 被业者批是“烂客”

中新网11月28日电 据台湾《联合报》报道，台湾复兴航空无预警宣布全面停飞，冲击十万已购票旅客，有台湾旅客因该航停飞而取消大阪行，并要求民宿退还订金，却被业者批是“烂客”、“怎有脸来要求退订金？”双方你来我往的互骂文字，被发到网上引发网友热烈讨论。

据报道，台湾旅客因复兴航空停飞的关系，向民宿业者表示要取消明年1月1日到3日的住宿，并表明因为行程不是自愿取消，加上取消的时间点超过30天，一般来说饭店在取消30天前是不会扣款的，希望能退还订金。

民宿业者不满回应，“台湾多烂客真的所言不虚”，表示复兴航空全额退费，旅客可以转订其他家航空，并没有损失，如果就这么取消住宿，但民宿业者是很大的损失，他们通常是租给家族，通常都是三四个月，甚至半年前就安排好的，现在要求退订金完全不对吧，没来住没收订金是天经地义的事。

台湾旅客则怒骂，这是航空公司的问题，如果转订其他家航空一人要多付款怎没损失。旅客强调，自己是按照一般饭店的退费基准和民宿业者讨论，但业者开口就说台湾人多烂客，难道这就是业者的处理态度？

民宿业者反驳，旅客订了房间不来，就是旅客失信，并且造成业者87500日元的损失，“怎么有脸来要求退订金？”，甚至还以网络霸凌的方式攻击粉丝页。业者扬言，自己的团队能在大阪开民宿，“背后的人脉我就不说了”，要旅客和他的朋友不要在乱搞了。