2025年都普及不了？台湾移动支付为何步履维艰

图为台湾商店的支付宝标识。（记者 柴逸扉 摄）

台当局行政机构负责人赖清德近日出席活动时称，期望台湾移动支付普及率能在2025年达到90%的目标。在大陆菜市场买菜都已可以刷手机的当下，台湾居然还要花8年才能普及移动支付？岛内网友对此表示：“我真等到花儿也谢了！”

移动支付限制多

去年，一条名为《上帝大概是把台湾给遗忘了吧》的帖子火了一把。发帖人是位在大陆工作的台湾人。他感叹：“回到台湾，真的有回到原始社会的感觉，所有的一切，都要靠身体的移动去完成……如果把同为公司老板的台湾人和大陆人关进房子里，一个月不允许出来。大陆人的工作、生活、生意没受任何影响，一切运转得有条不紊，而台湾人，早已饿死在房子里了。”

该帖把台湾形容为“原始社会”，固然有夸张之嫌，但台湾的电子商务发展远远落后于大陆，却是不争的事实。

台湾电商发展缓慢，与台当局政策有关。台当局金融管理部门以“安全性考量”为由，对电商、电子支付、移动支付限制重重。淘宝的支付宝服务2003年就已上路，而台湾2015年才实施《电子支付机构管理条例》，同年台湾金管会颁发出6张电子支付机构许可证，台湾才终于有了自己的电子支付。在此之前，在台湾网购得靠线下支付，买家网上下单，再去便利店或银行给商家转账付款，网购全无便利可言。

两岸电商差距大

实际上，岛内目前的电子支付系统依然不太方便。比如电子支付条例规定，买卖双方必须是同一家电子支付机构的会员，储值需用现金，不能刷卡或从银行转到虚拟账号。

或许是受环境拖累，岛内电子商务企业自身表现也不给力。台湾PChome、雅虎拍卖等电商网站跟大陆相比，服务远远不如，网友普遍反映“页面花哨，广告众多，眼花缭乱，搜索不便”，而且还没有在线客服，有意见得去留言板，“店家什么时候回复就看他心情”，更别提阿里旺旺这样的在线交流工具了。

虽然台湾品牌不少，但开展电子商务者多为中小型品牌，台湾传统百货公司担心对实体店冲击太大，基本不触碰电子商务。本土中小企业自主电商普遍存在货源更新慢、风格单一、支付方式选择少等问题。在很多网站购物，只能选择信用卡或货到付款两种支付方式。

台湾民众对两岸网络购物平台的差距也不讳言。在台湾公众论坛上，诸如此类的评价比比皆是：“大陆电商网站有很多宝贝台湾买不到”，“人家可以线上即时沟通，买多还可以杀价”……

“豪言壮语”遭打脸

赖清德2025年普及移动支付的“豪言壮语”，引发岛内网友群起嘲讽。有网友说，民进党的“非核家园”定在2025年，移动支付普及也定在2025年，民进党除了会开“空头支票”，还会做什么？“我真等到花儿也谢了！大陆现在都快普及了，台湾还要等7年多，政客们都在尸位素餐。”

有岛内网友感叹，听说大陆都可以“刷脸支付”，我们还在为移动支付争论不休，台湾的发展机会就这样白白浪费掉。

然而，更糟的消息还在后头。赖清德话声刚落，台湾“金管会主委”顾立雄立马打脸，表示2025年实现移动支付90%普及率是“不可能的任务”。

为什么会这样？岛内网友早有评断：“蓝绿恶斗若不停息，2025年也达不到目标”，“民粹使台湾停滞不前”。（闵喆）