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福州市政务服务中心台胞(台企)服务专窗工作人员

2022年,获得“福州青年五四奖章”

2023年,获得“福建青年五四奖章”

“我的台胞证即将到期,要携带哪些材料换证?”

“在福州创业的台青如何领取一次性开业补贴、租金补贴?”

……

在福州市政务服务中心一楼台胞(台企)服务专窗,人们时常可以看到一位穿着笔挺西装、说着流利闽南语的年轻人,热情地为前来咨询的台胞解答疑惑、办理业务。他叫李京机,是一位“90后”台青。

李京机:台胞登“陆”,我来服务

李京机(右)在岗位上服务台胞。 (资料图片)

“这是一条专为台胞开辟的绿色服务通道,台胞只需持台胞证或居住证,就可以通过台胞服务专窗办理相关业务。”在李京机看来,台胞服务台胞,多了一份亲切、少了一份距离,是很有意义的工作。

上岗后,他做的第一件事是熟读、弄清各类政策。“每项政策都明确了申请条件、责任单位、联系电话和办事流程等,查询、了解相关业务十分方便。”每次接到台胞的咨询,李京机都会先到政务服务中心各窗口弄清办理相关事项所需携带的材料,然后再为台胞提供咨询、引导、代办等服务。

李京机还与同事一起把一系列惠台利民政策制作成“懒人包”,让台胞一目了然。截至目前,他已经办结了1200多件业务,累计服务台胞2500多人次。

李京机本身也是惠台利民政策的受益者。去年初,福州市面向台胞推出首批公租房,他成为首批入住的住户。“台胞来大陆最迫切要解决的就是住的问题,福州市政府能为台胞提供交通便利、设施完善、性价比高的公租房,真的好贴心!”

2022年,李京机成为台胞(台企)服务专窗福建省级青年文明号“号长”(即“青年文明号”的负责人),成为大陆各级青年文明号的首位台胞“号长”。“这既是一种肯定,也是一种责任,激励我继续努力,为更多台胞提供更好的服务。”

目前,李京机正在攻读福州大学MBA在职硕士,这给了他更多近距离与福建青年交流学习的机会,可以更好地了解福建、融入福建,挥洒青春、实现梦想。

心愿

只有不断提高自己的专业水平,才能更好地服务台湾朋友。希望更多岛内的青年来福建追梦筑梦圆梦。

责任编辑:庄婷婷

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