福州新闻网11月29日讯（福州日报记者 林洪相/文 黄立新/摄）昨天下午3时，家住晋安区桂山村的宁能接夫妇，在市儿童医院旁一座公厕内的婴儿护理台上，替10个月大的儿子换好了纸尿裤。

“这是公厕吗？”一开始，带儿子来看病的宁能接夫妇还有点迟疑。这里不但环境幽雅、外观漂亮，内部也很干净整洁，没有一丝异味。

他们进来时，正在做保洁的林章通连忙迎上前，介绍起男、女卫生间之外的“第三卫生间”。这是提供给有特殊需要人群使用的卫生间，陈设很是人性化。这里安装了马桶，还装有供残障人士使用的不锈钢扶手，特别是婴儿护理台，可以很方便地给婴儿清理大小便、换纸尿裤。

“比家里的卫生间还好！”宁能接的妻子高女士说，这么好的免费公厕，以前从没见过。

这座公厕是今年6月建成投用的，除了设立“第三卫生间”，还采用了智能化管理。保洁员通过管理间控制台的显示器，可以随时查看每间卫生间是否有人、进去了多长时间、需不需要紧急救助等。整座公厕设计现代，配备了洗手液、纸巾、烘干机，还摆放了绿色植物。

在管理间桌面上，有一本“公厕服务日志”。记者查阅发现，11月初以来，每天前来“方便”的不少于600人次，多的时候上千人次。这么多人频繁使用，它是怎么始终保持干净卫生、不带臭味的？

“上级要我们‘像管理酒店一样’来管理这座公厕。”今年57岁的保洁员林章通说，他做的工作，主要是“随走随保”，只要有人出来，就要进去保洁。此外，每天必须全面清扫4次，每月还要进行周期性大清洁，保持公厕时时整洁、美观、无异味。

林章通说，除了两名保洁员，这里还配有固定的“公厕长”和管理员，他们每天都来巡查保洁情况。自己所在公司还成立了检查小组，配合区城管局考评中心工作人员，不时进行突击检查。

在鼓楼区，设有“第三卫生间”的公厕目前有15座，年底前还将建成9座；采用酒店式精细化管理的公厕，已有101座。

“我们把公厕管理纳入‘一把手’工程，制定了一整套精细化管理方案。”鼓楼区城管局局长吴端正说，今年4月起，该区把提升公厕建设管理水平作为重大民生补短板项目，建立了“公厕长”制，成立以区委书记和区长任总公厕长、分管副区长任副总公厕长的“公厕长”领导小组。全区每座公厕落实1名领导干部包干，担任“公厕长”，每天须对公厕管养情况进行检查督促。半年来的实践表明，这项工作行之有效，进一步提升了公厕管理档次和市民满意度。