根据华帝公司报告情况，截至2018年7月31日24时（即华帝公司对外承诺的退款完成日），“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成。“法国队夺冠华帝退全款”活动线上销售“夺冠套餐”7802单，截至2018年7月31日24:00，线上已完成登记退卡总数为7358单，华帝审核符合退卡条件的7248单，完成退卡7248单，退卡金额2627.9万元，符合退卡条件的退卡完成率为100%。截至2018年7月31日24:00，线下登记总数7611单，完成退款7195单，退款金额3708万元，已退款单数占已登记单数的94.53%。合计完成退款（卡）14443单，完成退款（卡）金额6335.9万元,占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。

纵观这场声势浩大的营销活动，从策划到实施，原本籍籍无名的华帝瞬间让无数人知晓，伴随着法国队的夺冠，让华帝的营销活动达到顶点，到此为止，业界叫好声一片，无不推崇。

按照这种态势发展，华帝应该是名利双收的。

然而一手好牌却在收尾阶段被打坏，华帝居然对买家耍起了小聪明，最终促使中消协对外公开征集投诉正式介入。24日中消协约谈华帝公司，督促其重视社会关切和消费者合理诉求，履行退款承诺。

一次小聪明让华帝丢失了用户，也丢失了自己的名声，你们觉得华帝还能再找回自己的声誉吗？