4 关于支付方式
选好了商品,下一步就是支付。除了普通的 银联支付 ,还可以选择 用微信和支付宝 ,总体来说还是挺方便的。
但由于微信支付只能在手机上完成,你还得把手机掏出来,扫一个二维码。
5关于退换货
网购的另一个风险——退货,宜家目前给用户提供了有两种方案:
一是 自己直接去 当地宜家商场退货 ,但这对当地没有宜家的用户来说并不可行;二是官方上门退货,但会是有偿的 ,具体金额要与宜家客服联系。
作为初涉电商的宜家来说
在中国还是多少显得有点“水土不服”
但对于喜欢网购又是宜家粉的朋友来说
有了这样一个平台
无疑是方便的
“网购宜家时代”开启了
我们还需要逛宜家吗?
其实, 早在2016年,宜家就上线了自己的网上商城 ,只是之前的老版本 仅仅支持配送上海地区。
在此之前的许多年,宜家一直都坚定地 支持线下销售模式 ,宜家的创始人Ingvar Kamprad 在 2008 年以此驳回了运营电商的提议。他说“网页上可以做买卖,却会减少来店的客人, 这样便会失去一些额外的生意。
然而随着电子商务的发展
这个全球家居巨头
也开始了自己电商扩张之路
网购宜家家居的时代来了?
线下宜家卖场的生意真的会减少吗?
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无可否认,电商平台的崛起是中国消费市场发展的必然趋势,但对于家居市场而言, 线下实体店的优势难以被取代。
近年来,宜家加速了开店 步伐丝毫没有减慢 。从2015年开始,宜家以每年新开3家门店的速度在全国扩张,2017年新店开设率更是猛增 30% 。
因为大多数消费者的消费习惯,往往是先确定装修风格,到网上选一些喜欢的款式,再到实体店找相类似的,只要价格差别在能接受的范围内,便更愿意到实体店购买。
这也就是我们习惯的: “唯有亲眼见过,亲手摸过,亲身试过,才真正放心。”
那么,宜家全面开通电商
对于两年后的福州宜家来说
到底意味着什么呢?
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实际上,宜家一直以来所提供的配送门槛都比较高,价格也比较贵,有的时候 配送的价格甚至会超过商品本身的货值 ,配送时效也很模糊, 难以保证配送时间。
其次, 宜家也一向以提倡DIY精神 ,但对于现在的年轻人来说,面对双人床、大衣柜这样的“大家伙“来说, 想要毫发无损地装好着实很困难。
所以说, 踏入电商,也意味着宜家要开启“送货到家+上门安装”的服务! 这对于福州消费者来说,无疑是提供了一条更便捷的通道。
总的来说
宜家电商还有很长的路要走
而福州两年后宜家综合体
还是十分令人期待的啦!
海峡网新媒体部出品
未经授权禁止转载
出品人 李艺
部分综合自东南商报、电商报等
责任编辑:黄仙妹
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