奶茶妹妹章泽天现身纽约时装周 背后“神秘团队”浮出水面

2018春夏纽约时装周已于近日拉开帷幕,这个每年时尚的风向标迎接着全世界追求时尚的人群，今年章泽天作为京东时尚品牌拓展顾问也现身纽约时装周。

本次京东是作为首席合作伙伴出现在美国高端时尚的关键品牌3.1 Philip Lim2018春夏时装发布会上。从2015年首次将中国女装品牌送入米兰国际时装周开始，各个时装周乃至时尚圈里，京东都越来越活跃了，不断追求时尚话语权。

之前投资Farfetch，就让京东进军奢侈时尚领域的路顺畅了不少，而进军市场领域这背后少不了幕后英雄——京东物流的保驾护航。今年8月7日，开云集团奢侈品牌Saint Laurent通过京东Farfetch进军中国电商市场，就向消费者承诺：北京、上海和香港三座城市的订单可以当日送达，10月份起，这三座城市的订单送达时间将缩短至90分钟。

针对高值商品，京东物流推出的高端专属配送服务“京尊达”——所有购买标有“尊”字头商品的客户，将享受专人、专车、专线的顶级配送服务。

为了客户服务体验的尊贵独特，京东物流在高端商品的存储、包装、运输、配送等各个环节都做足了功夫：在仓库内，高端商品将被存放在京东的专门区域；包装也不同于普通商品，采用由专业设计公司定制的包装礼盒；“京尊达”的运送车辆全部采用新能源电动车，由专车司机进行专线配送。

京东对派送小哥也是“超高标准”：25-35岁之间、身高170-185cm、驾驶技术熟练、普通话流利几个条件缺一不可，并且经过专业严格的商务礼仪培训之后方能开始上岗工作。

京东根据对高端品牌、奢侈品品牌商的调查发现，高端用户最在意的就是服务品质。“京尊达”恰恰可以保证奢侈品牌消费者对于服务的高要求，差异化服务给客户带去了尊贵感和愉悦感，大大提升了顾客体验。

京东对于高端用户需求的洞察和专业的服务能力也是品牌商与京东合作信心的来源，这也成了京东发展奢侈品电商的一大利器。